問:賬號所有人變更,因公司名稱變更,文件已提交至郵箱,賬號所有人變更因公司名稱變更
答:您好,已修改,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器連接不上,而且打不開了,已經(jīng)續(xù)費(fèi)了
答:您好,網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù),請?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問: 127.0.0.1:  這個(gè)機(jī)器你們昨天下午開的1天給我備份,我昨晚都沒有下載完
現(xiàn)在又連不上了。幫我處理一下。 
答:您好:
已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好, 備案核驗(yàn)編號:
負(fù)責(zé)人手機(jī)號提交的是原來的,已經(jīng)不用了,要換成新的手機(jī)號
答:您好,已經(jīng)退回,可修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,原單位名稱與現(xiàn)單位名稱不一致,需提交變更證明 請問變更證明上傳到哪里 沒有地方給我上傳證明
答:您好,更名書和最新營業(yè)執(zhí)照拼接成一張圖片上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.yingsu.org 無法綁定到 主機(jī)上 提示已經(jīng)綁定另外主機(jī) 核查到?jīng)]有相關(guān)域名主機(jī)
答:您好,
請先將www.yingsu.org  解析到y(tǒng)ingsu.gotoip2.com 生效后回復(fù)此工單幫您調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)解析好了請幫忙處理
答:您好,
已清理原綁定,請重新綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站又打不開了。 急急,昨天聯(lián)系你客服,我花錢讓你清理木馬,還是百度,提示打不開。
問:現(xiàn)在360,也打不開了。
答:您好,核實(shí)根目錄下沒有index.php首頁文件了,使用備份中的此文件給您恢復(fù)了,請您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下
問:剛剛使用的虛擬主機(jī),你們贈送的那個(gè)域名無法打開,請問是什么情況?數(shù)據(jù)庫都已經(jīng)配置成功了!
答:您好:
十分抱歉,我司已經(jīng)取消了香港/美國主機(jī)二級域名訪問,由于少部分用戶非法使用,導(dǎo)致二級域名被國家防火墻攔截而不能訪問,并且影響了主機(jī)日常維護(hù),所以我司取消了二級域名訪問,相關(guān)說明:http://www.ps-sw.cn/news2/list.asp?newsid=573 請綁定解析您自己的域名進(jìn)行訪問。若您確實(shí)需要二級域名來訪問,請更換選擇國內(nèi)機(jī)房主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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