問：您好，這個應急電話，客戶只有一個電話，怎么處理,這個應急電話客戶只有一個電話
答：您好，
應急電話可以不是法人本人電話；
一般來說，只要確保填報的應急電話能聯系上負責人本人，且也能配合處置備案緊急事務即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 我開通了一臺香港的云主機 但是無法遠程
答：您好，系統無法啟動，請您重新提交下不保留數據重裝系統后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么慘？這是新開的測試啊
答：您好，目前已經可以連接，請您重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：安裝了wp程序，后發(fā)現打不開網站
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問自定義快照是否可以設置每個月一次備份
答：您好，可以的，可自行設置備份規(guī)則，自定義備份時間及周期，保留時長等。非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.bjwanglv.com/a 打開是這樣的，請問怎么辦？能幫忙解決下嗎？
答：您好，在主機控制面板-虛擬目錄添加了a目錄，現在訪問數據庫方面錯誤，web.config中數據庫連接信息有誤，請核實修改為需要調用的數據庫連接信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我不會代碼，你們能幫忙解決下嗎？
問：這兩個原來都是獨立的網站，我現在把這個A的代碼套用在b的網站下面，屬于他的一個文件夾了，是不是就會出問題，你們能幫忙解決嗎？
答：您好，
1、您賬戶下只有一個mssql數據庫，上級目錄網站http://www.bjwanglv.com/已經使用了數據庫soohotel。 您需要另外新開通一個mssql數據庫http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/database.asp 來放a目錄的數據。
2、放在子目錄是否有影響我們不清楚，您需要先開通數據庫，再將程序的數據庫bak備份恢復后在測試訪問。如您網站不是必須放在子目錄下，建議您另開通一個主機http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 云峰A型來放a目錄網站，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有沒有虛擬主機可以支持多個網站的，
答：您好，多線商務型支持子站，但一個主機只贈送一個數據庫，即使升級到多線商務型，也還需要另開通新的數據庫，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://www.ps-sw.cn/