問：zgjiajucheng.com 已經(jīng)整改好了，幫忙解除一下,已經(jīng)整改好了幫忙解除一下
答：您好，已經(jīng)解除黑名單，請您重新綁定下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：網(wǎng)站能打開，但是二級頁面點不開
答：您好，請問您指的是我司贈送的二級域名嗎？ 由于您的是港臺主機，我司贈送的二級域名不能用戶訪問，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是二級域名打不開，是網(wǎng)站導航上點不開
答：您好，
1、檢查您的首頁被掛馬了，您的入口文件被破壞了，所以內(nèi)頁打不開。目前我查看您的網(wǎng)站備份也是有問題的，建議您檢查下您本地是否有正常的，可以上傳本地的index.php文件到服務(wù)器中恢復。另外，推薦徹底排查下您的站點，可能存在后門文件。
2、如果需要我司為您清理掛馬，需要收取100元服務(wù)費，我司只負責清理掛馬并對網(wǎng)站加固，以提高網(wǎng)站安全，但是由于非程序開發(fā)者，對程序架構(gòu)不熟悉，不能修復漏洞，所以不排除可能再次被黑。如果需要請充值金額到會員名下然后回復工單確認，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問，用贈送的二級域名primetal.gotoip1.com訪問也是打不開。是什么原因？
答：您好，
primetal是港臺空間，我司美國和港臺空間提供的免費二級域名不支持訪問僅供解析使用。
primetal.com.cn www.primetal.com.cn 這兩個域名我們核實沒有解析或者解析沒有生效，請確保域名已經(jīng)別名cname解析指向到我們提供的二級域名并生效，然后再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：打開頁面出現(xiàn)這種情況使用dede出現(xiàn)這種情況
答：您好，dh目錄下沒有首頁文件,請核實,已經(jīng)按照教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=286 給您重新設(shè)置權(quán)限,請重新訪問測試下,后臺可重新更新下試試,如還有異常,請告知后臺登錄信息我司試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問這個備案為什么還沒有到管局
答：您好，備案已初審通過并上報，請等待管局審核,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
