問：你好，我在https://freessl.cn/ 申請了SSL證書在西數(shù)管理里面也加上去了申請的證書是.pem格式，用記事本直接打開復制內(nèi)容到證書欄最后再ssl部署里面部署都操作完成后，打開網(wǎng)頁直接打不開了，沒搞ssl之前是沒有問題的。也查看了解決問題的相關鏈接http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419但我沒看看明白我這個主機到低是哪種？
煩請幫忙看看是什么原因？,我在申請了證書在西數(shù)管理里面也加上去了申請的證書是格式
答：您好，
核實原因是www.vangift.com 未解析到主機，設置301會跳轉到https://www.vangift.com ,請將域名做別名(Cname)至:【vangift.gotoip2.com】 ,生效后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊用了兩臺電腦測試，還是打不開
答：您好，
www.vangift.com 未解析到主機，肯定無法訪問的。已協(xié)助添加解析到主機，目前測試訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 jontaycapital.com 4月4日到期
客戶要求轉出至阿里巴巴自己管理，正在轉出操作中，客戶回復阿里要求有效期不能低于15天，我該如何操作？是不是撤回轉出操作，先進行續(xù)費，續(xù)費成功后再發(fā)起轉出？
答：您好，您可以撤銷轉出，將域名留在我司，等待續(xù)費滿60天后再申請轉出,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我看一下為什么首頁的導航條會亂碼
答：您好，
附圖，我司查看您的mysql數(shù)據(jù)庫中就是亂碼，請您重新導入數(shù)據(jù)庫備份文件，然后選擇指定編碼格式測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 如圖 主機管理里面文件管理打不開,用FTP工具也登錄不上去
答：您好，
附圖，我司測試主機ftp和文件管理均可以正常使用，如您無法連接ftp，請您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，連接ftp測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名，目前這個狀態(tài)如何處理？
答：您好，抱歉給您帶來不便了，已為您重新處理，請您耐心等待一下新審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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