問：網(wǎng)站首頁打開速度超慢，最近沒動過網(wǎng)站www.wanjieedu.com,網(wǎng)站首頁打開速度超慢最近沒動過網(wǎng)站
答：您好，
同時也給您做了調(diào)整，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器開啟百度云加速。提示源站返回未知錯誤 百度云加速節(jié)點訪問源站時，發(fā)生未知錯誤,頁面暫時無法顯示。 Error 520 — Event ID: 5875b101040d43bd
答：您好，
推送域名報錯附圖黑名單，若確實需要使用百度云加速，建議訪問su.baidu.com 到官網(wǎng)接入 后再測試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：推送域名報錯附圖，什么原因？你們也搞不了？
問：我把云加速。全關(guān)閉了。。。。
答：您好，
在黑名單中，無法推送成功接入百度云加速，可訪問官網(wǎng)接入核實下具體原因。關(guān)閉百度云加速是可以訪問的附圖 ，也可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2165 接入加速樂防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1請把該服務(wù)器推送給用戶，注冊的郵箱是@qq.com，謝謝
答：您好，已安排渠道經(jīng)理協(xié)助您并處理好了,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我的程序偽靜態(tài)文件件是.htaccess只能用在服務(wù)器上，我想在虛擬主機上使用，客服說你們這邊可以轉(zhuǎn)換成web.config，請技術(shù)員幫忙轉(zhuǎn)換一下，謝謝！
答：您好，已經(jīng)將規(guī)則進行了轉(zhuǎn)換，請再訪問核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前域名到期，續(xù)費后有的地方能代開網(wǎng)站，有的地方打不開，又換個主機 還是出現(xiàn)這種情況。www.china-ybjx.com
答：您好，查看到原因是您對應(yīng)的域名續(xù)費后，部分解析仍指向到過期的地址導(dǎo)致。域名過期后續(xù)費dns修改回來同步時間是24-48小時，請稍后晚點訪問再試。
問：qlsystem這個主機應(yīng)該是中木馬了，他會自動在每個文件夾下生成cache目錄，并且每天產(chǎn)生大量垃圾文件，刪除后又會不斷自動生成，用不了幾天空間就滿了，請幫我查殺一下，謝謝！
答：您好，這個cache目錄下存放的是生成的緩存文件，這些文件是程序生成的，并不是垃圾文件，如果您這邊不需要程序生成緩存文件，可以聯(lián)系程序提供商協(xié)助關(guān)掉程序緩存文件生成設(shè)置，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的是的系統(tǒng)，你們有辦法關(guān)緩存沒，我網(wǎng)上找過教程試了不行
答：您好
1、根據(jù)了解,織夢程序應(yīng)該不會在網(wǎng)站根目錄下生成cache文件,一般在data目錄下會生成緩存,建議聯(lián)系程序開發(fā)商核實下,織夢程序本身漏洞較多，很容易被黑,建議聯(lián)系程序開發(fā)商徹底為您檢查并修復(fù)下程序漏洞,或用官方最新程序升級一下,
2、該問題是程序方面問題,若需我司協(xié)助您清理掛馬,請您在正常上班時間段（早九點-下午五點）提交對應(yīng)工單：【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】,會涉及到費用,另外,我司只能幫您清理掛馬,無法幫您修復(fù)漏洞,請您知悉,非常感謝你的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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