問：選用的5M帶寬，網(wǎng)站打開速度很慢 視頻也加載不出來。
,選用的帶寬網(wǎng)站打開速度很慢視頻也加載不出來

答：您好，
、您的首頁加載了30MB左右資源，這太大了，當(dāng)然影響網(wǎng)站首頁加載速度。
查看主要是圖片資源，請您盡量壓縮首頁加載的資源，最好壓縮到3MB以下 再測試訪問。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：視頻加不出來，播放不了什么原因

答：您好，
url中包含了中文，linux系統(tǒng)本身對(duì)中文的兼容性不好，建議可以將其重命名字母（不帶中文命名）再測試訪問。
2、同時(shí)視頻資源本身會(huì)占用服務(wù)器帶寬，看您視頻都較大，可以考慮選購一個(gè)FSS：http://www.ps-sw.cn/paas/fss/
將視頻上傳到FSS，然后此網(wǎng)站程序通過外鏈進(jìn)行調(diào)用fss視頻，這樣視頻資源就不占用服務(wù)器帶寬了。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：FSS是云存儲(chǔ)吧，用其他云存儲(chǔ)是一樣的吧

答：您好，
您也可以使用其他云存儲(chǔ)將視屏放到第三方云存儲(chǔ)上進(jìn)行外部調(diào)用，這樣可以有效降低服務(wù)器的帶寬使用情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：解析屏蔽地 : 北京 上海 廣州 深圳  紹興。屏蔽PC點(diǎn)廣告軟文。解析注意事項(xiàng)1.需要把我
們的域名綁定到站點(diǎn)上2.需要把我們的域名在機(jī)房加白，否則機(jī)房攔截，不正常3.需要確保頁
面是正常可以打開，不要報(bào)4044.服務(wù)器不要開啟防cc攻擊等類似安全策略功能5.鏈接加/?k=1
可以查看軟文
f26.huaxim.cn 域名加白

答：您好，域名沒有這方面功能，這些需要到服務(wù)器端設(shè)置，請聯(lián)系下您的服務(wù)器方人員咨詢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器127.0.0.1推廣落地頁f26.huaxim.cn問題：2.需要把我們的域名在機(jī)房加白，否則機(jī)房攔截，不正常
開戶要求解析屏蔽地 : 北京 上海 廣州 深圳  紹興。屏蔽PC點(diǎn)廣告軟文。解析注意事項(xiàng)1.需要把我
們的域名綁定到站點(diǎn)上2.需要把我們的域名在機(jī)房加白，否則機(jī)房攔截，不正常3.需要確保頁
面是正?？梢源蜷_，不要報(bào)4044.服務(wù)器不要開啟防cc攻擊等類似安全策略功能5.鏈接加/?k=1
可以查看軟文

答：您好，查看這個(gè)域名指向本服務(wù)器是使用的cdn嗎？
       127.0.0.1為香港線路服務(wù)器，不需要添加白名單，默認(rèn)也不會(huì)攔截。您指的攔截具體是什么現(xiàn)象呢？請?jiān)敿?xì)說明并提供下相應(yīng)錯(cuò)誤提示截圖查看。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好，我們之前一個(gè)網(wǎng)站，能夠打開，現(xiàn)在不能打開了，之前有配置SSL證書，好像是到期了，能不能幫我們看看，是不是直接購買一個(gè)ssl證書，在域名上配置好了，就能打開網(wǎng)站呢？group.wanguan.com

答：您好，查看group.wanguan.com的證書過期，您可以重新申請一個(gè)ssl證書，然后上傳到服務(wù)器中替換舊證書并重啟web服務(wù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好，請問1元的那種可以嗎？？

答：您好，1、1元的可以的， 1元的是單域名證書，比如您申請了 group.wanguan.com 這個(gè)域名的證書，就只能這個(gè)域名 部署https ,目前查看確實(shí)是過期了，請您去申請證書。
3、證書頒發(fā)好后，您可以下載證書，然后到云服務(wù)器中 替換之前的證書， 可以聯(lián)系服務(wù)器提供商協(xié)助您部署 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好，可以通過FTP在本單號(hào)下面申請技術(shù)在服務(wù)器上幫我們處理嗎？付費(fèi)那種，主要，服務(wù)器不在西數(shù)，需要等那邊到期才能轉(zhuǎn)過來，

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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