問(wèn)：維修機(jī)器，關(guān)了機(jī)子。

請(qǐng)開機(jī)。謝謝您！,維修機(jī)器關(guān)了機(jī)子請(qǐng)開機(jī)

答：您好，服務(wù)器已經(jīng)開機(jī)，請(qǐng)確認(rèn)是否恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.page.netbbs.page.net這段時(shí)間網(wǎng)站經(jīng)常打不開，丟包嚴(yán)重、提示依賴磁盤不足、現(xiàn)在論壇上還提示數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題！

答：您好，
核實(shí)您服務(wù)器當(dāng)前外部網(wǎng)絡(luò)正常,如提示磁盤不足請(qǐng)登錄服務(wù)器核實(shí)下磁盤使用情況,
如需我司幫您檢查請(qǐng)重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常】,并提供服務(wù)器登錄信息,您當(dāng)前還有三次金牌服務(wù),提交后我司將按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您核實(shí),
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：shunfacaigang我買了這個(gè)主機(jī)可以給我一個(gè)三級(jí)域名，可以打開這個(gè)網(wǎng)站嗎？不綁域名，香港空間可以打開嗎

答：您好，
非常抱歉，香港主機(jī)必須要綁定自己的域名才能訪問(wèn)，您可以綁定一個(gè)自己的域名到該主機(jī)，然后將綁定域名做cname解析到該主機(jī)的別名地址shunfacaigang.gotoip1.com后再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.智通山.cn綁定完了，還是打不開呢

答：您好，

問(wèn)：www.page.net不穩(wěn)定，早上還打不開bbs.page.net現(xiàn)在還打不開。

答：您好，
附圖，網(wǎng)站現(xiàn)在已可以訪問(wèn)，我司為您清理了服務(wù)器C盤不需要的文件，您的網(wǎng)站所在的服務(wù)器是127.0.0.1，此次為您特殊處理，下次請(qǐng)您提交對(duì)應(yīng)服務(wù)器問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打開快點(diǎn)，現(xiàn)在跟客戶對(duì)接網(wǎng)站了，網(wǎng)站正在備案了，先調(diào)整的網(wǎng)站打開快點(diǎn)

答：您好，經(jīng)核實(shí):

問(wèn)：附加信息：拆分出來(lái)受攻擊，不能放虛擬主機(jī)，請(qǐng)升極到港臺(tái)獨(dú)立IP云主機(jī)使用  關(guān)閉時(shí)間: 這個(gè)是什么意思？

答：您好，經(jīng)核實(shí):
1. 查詢到當(dāng)前主機(jī) 10:41左右較大峰值的攻擊,導(dǎo)致宿主服務(wù)器資源使用率及網(wǎng)絡(luò)等出現(xiàn)問(wèn)題,已嚴(yán)重影響到同宿主服務(wù)器下其他虛擬主機(jī)的運(yùn)行,故已封停.
2. 如需正常使用,請(qǐng)將當(dāng)前主機(jī)升級(jí)到云主機(jī)(如需使用國(guó)外ip,請(qǐng)選擇亞數(shù)機(jī)房)進(jìn)行使用;該主機(jī)的剩余價(jià)值將折算至云主機(jī).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我要升級(jí)的時(shí)候獨(dú)立的空間，升級(jí)哪個(gè)型號(hào)就行了？

問(wèn)：我要升級(jí)哪個(gè)型號(hào)就可以解決主機(jī)打不開的情況？

答：您好，

問(wèn)：你先幫網(wǎng)站開啟

答：您好，
抱歉，不能給您開啟的。
開啟之后將會(huì)影響其他用戶的正常訪問(wèn)，請(qǐng)最好參考之前的工單回復(fù)處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：怎么看被攻擊的日志？

答：您好，1、網(wǎng)站日志可以到對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)管理-管理-網(wǎng)站日志中查看。

問(wèn)：那我要是幫空間里面換一個(gè)網(wǎng)站能不能再次開啟使用？

答：您好，抱歉,不可以的,請(qǐng)升級(jí)為云服務(wù)器,并開啟防護(hù)后使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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