問(wèn):你好,請(qǐng)問(wèn)這邊下單之后,需要點(diǎn)擊發(fā)貨嗎,畢竟不是淘寶,有的客戶她是不會(huì)在后臺(tái)確認(rèn)收貨的然后商戶號(hào)里面,為什么交易一筆訂單都會(huì)有手續(xù)費(fèi)0.16呢,然后提現(xiàn)又需要手續(xù)費(fèi)的,客戶說(shuō)這個(gè)也太黑了吧,請(qǐng)問(wèn)這邊下單之后需要點(diǎn)擊發(fā)貨嗎
答:您好,1、客戶下單后,是需要點(diǎn)擊發(fā)貨的,若是快遞配送才會(huì)更新配送記錄,若是自己配送,也需要點(diǎn)擊,否則客戶端看到的訂單狀態(tài)是未發(fā)貨的狀態(tài);收貨可以管理員在后臺(tái)操作,客戶在前臺(tái)也可以點(diǎn)擊確認(rèn)收貨的按鈕的;2、此處的手續(xù)費(fèi)問(wèn)題,您可以咨詢(xún)下微信官方客服,具體扣除原因,另外由于我司只是調(diào)用的微信支付的接口,并未手續(xù)任何手續(xù)費(fèi)費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):ftp賬號(hào)總是連接不上,請(qǐng)幫助
答:您好,
問(wèn):您好,麻煩將我的備案狀態(tài)還原成最近一次成功的狀態(tài),謝謝
答:您好,已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài),請(qǐng)刷新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):由于客戶需要麻煩提供一下這個(gè)服務(wù)器的 1.備案證2.最近一年的測(cè)評(píng)報(bào)告
答:您好,關(guān)于備案證,目前沒(méi)有這個(gè)說(shuō)法,如果是用戶網(wǎng)站的備案,需要訪問(wèn)beian.vhostgo.com進(jìn)行下查看。
問(wèn):需要是這樣的要有云平臺(tái)名稱(chēng) 另外最好是最新的 你這個(gè)馬上要過(guò)期了
答:您好,抱歉,云平臺(tái)沒(méi)有做測(cè)評(píng)。
問(wèn):訂單號(hào): 剛在申請(qǐng)域名https證書(shū) 但是域名填寫(xiě)錯(cuò)了
想把域名換位wx.internet520.com
答:您好,核實(shí)到證書(shū)已經(jīng)頒發(fā),不能進(jìn)行更改了,如圖:
只能重新購(gòu)買(mǎi)SSL證書(shū),請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):無(wú)法訪問(wèn),之前都是正常的
答:您好,
1.請(qǐng)按http://blog.csdn.net/cyxlzzs/article/details/ 檢查下C:\\Windows\\System32\\LogFiles\\HTTPERR是否出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤進(jìn)行處理,或重啟服務(wù)器再試.
2.如仍存在問(wèn)題,請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面,點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)",選擇"站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常"提交排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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