問(wèn)：roomeye.cc 無(wú)法修改dns，需要修改為：laura.ns.cloudflare.com   vick.ns.cloudflare.com ，請(qǐng)專(zhuān)員幫忙修改下,無(wú)法修改需要修改為請(qǐng)專(zhuān)員幫忙修改下

答：您好，roomeye.cc  域名已為您將dns修改為：laura.ns.cloudflare.com   vick.ns.cloudflare.com，修改dns生效時(shí)間2-24小時(shí)，請(qǐng)晚些時(shí)間測(cè)試。

問(wèn)：   ipv6 政務(wù)版 今天有段時(shí)間用不了  客戶(hù)要求看下日志，請(qǐng)檢查看看是否是有問(wèn)題，并提供下日志記錄

答：您好，
windows日志時(shí)間使用的是格林威治時(shí)間，與北京時(shí)間相差8小時(shí)，即您需要將時(shí)間加８小時(shí)才是對(duì)應(yīng)的北京時(shí)間。
我們檢查了對(duì)應(yīng)訪問(wèn)日志（ 8小時(shí)）有對(duì)應(yīng)ipv6對(duì)接ip來(lái)訪的，說(shuō)明ipv6服務(wù)是正常的。
請(qǐng)客戶(hù)聯(lián)系對(duì)應(yīng)再檢測(cè)一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：安裝好了    是不是空間問(wèn)題  圖片出不來(lái)  

答：您好，檢查空間運(yùn)行正常，目前測(cè)試圖片可以顯示，您本地具體什么報(bào)錯(cuò)請(qǐng)截圖我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好   請(qǐng)問(wèn)這個(gè)企業(yè)郵局   后期是要單獨(dú)續(xù)費(fèi)嗎？   如果是單獨(dú)收費(fèi)  代理后期是多少錢(qián)？

答：您好，
獲取贈(zèng)品時(shí)間是1年，到期后需要單獨(dú)續(xù)費(fèi)，具體續(xù)費(fèi)價(jià)格可以咨詢(xún)一下相應(yīng)的渠道經(jīng)理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，西部數(shù)碼轉(zhuǎn)備案到阿里云，是轉(zhuǎn)過(guò)去重新審核還是直接就轉(zhuǎn)過(guò)去業(yè)通過(guò)了

答：您好，若域名已未使用我司主機(jī)業(yè)務(wù)，需聯(lián)系新的主機(jī)服務(wù)商辦理備案轉(zhuǎn)入并提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)至管局審核，待管局審核通過(guò)即轉(zhuǎn)入成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：因?yàn)榫W(wǎng)站需要使用PHP5.2版本當(dāng)前沒(méi)有對(duì)應(yīng)的版本，請(qǐng)幫忙處理 謝謝

答：您好，
php5.2版本 需要給您更換一臺(tái)服務(wù)器，若您確定，可以再次回復(fù)此工單進(jìn)行授權(quán)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的

答：您好，
已經(jīng)遷移完成，已給您設(shè)置到php5.2版本，請(qǐng)核實(shí)。
您可以解析域名 并且將對(duì)應(yīng)域名綁定到此主機(jī)，再測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好 我購(gòu)買(mǎi)的是香港免備案空間 但是我綁定域名的時(shí)候提示我域名未備案 無(wú)法綁定

答：您好，
重新調(diào)整了，此主機(jī)我們測(cè)試可以正常綁定域名了，您再測(cè)試一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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