問：新買了郵箱，china-cryo.com域名是這個
由于之前域名解析了網(wǎng)站
現(xiàn)在在做解析提示有沖突，請問如何操作？能否幫忙
操作一下,新買了郵箱域名是這個由于之前域名解析了網(wǎng)站現(xiàn)在在做解析提示有沖
答：您好，
頂級域名可以設(shè)置做a 記錄解析至 127.0.0.1 ，www 域名解析請不要變更，這樣就不會和郵箱解析沖突了 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您這A記錄的值給說的正確嗎？我這解析完以后網(wǎng)站都打不開了？
答：您好，
www 域名解析不要更改，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整，請等待解析生效后訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請發(fā)一份我們網(wǎng)站的錯誤日志文件給予參考，謝謝。
答：您好，網(wǎng)站記錄的是正常的訪問日志，是沒有錯誤日志的，如果網(wǎng)站執(zhí)行出錯，日志里面是不會記錄的，而是會直接顯示到頁面。iis的錯誤日志針對您來說也沒有意義。如果具體遇到什么問題，可以詳細描述說明。網(wǎng)站訪問日志可以通過主機控制面板獲取，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們網(wǎng)站的ssl不穩(wěn)定，可以幫我查一下上個月的情況嗎？天天都出現(xiàn)403的情況。
答：您好，您主機上綁定的三個域名只有xb.soola.net是解析到我司空間的，我們查看了ssl節(jié)點上沒有錯誤日志信息。您網(wǎng)站歷史日志已經(jīng)存放到您目錄，您可以下載進行查閱。如果您www.xbnyst.com也是使用這個空間，那么您當前解析到了其他地方，是否是其他地方自身的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名沒有動過，怎么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢，沒有看出問題。請幫忙查詢一下，謝謝！
答：您好，查看到是高防線路網(wǎng)絡(luò)波動，已經(jīng)反饋機房處理，請稍后晚點訪問再試。
問：您好，實際經(jīng)營不涉及金融不能提交承諾書嗎？
答：您好，可以提供情況說明嘗試備案，最終請以管局審核結(jié)果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，承諾書的模板麻煩提供一下，謝謝
問：您好，或者可以直接提交，由平臺給備注嗎？
答：您好，非常抱歉，無法直接備注提交，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= 下載《不涉及金融類情況說明書》填寫后上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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