問：選擇其他問題–備案問題，申請重置下密碼,申請重置下密碼
答：您好，備??案用戶名蘇萬芳密碼已經(jīng)重置為，可及時登錄備案平臺完善注冊資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：csunv.com我取消轉(zhuǎn)入從新獲取了轉(zhuǎn)移密碼，從新轉(zhuǎn)入，提示不能轉(zhuǎn)入了
答：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)入失敗，請重新提交即可
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公安要求在服務(wù)器里安裝指定的 中小企業(yè)安全防護(hù)系統(tǒng) 但是在服務(wù)器上下載以后 無法正常安裝 軟件中的云防護(hù)功能也無法使用 請幫忙解決一下
答：您好，請問您當(dāng)前是服務(wù)器127.0.0.1 上安裝了軟件無法使用嗎？請問您安裝軟件時有什么報錯嗎？還是您安裝后無法打開同樣是否有什么報錯？如果如上述所說是服務(wù)器上軟件無法運行，您也可以提供一下您對應(yīng)的遠(yuǎn)程賬號密碼，和對應(yīng)安裝的軟件信息，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法修改服務(wù)器密碼
答：您好，
云主機(jī)重置密碼可以免費為您處理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么我在服沒升級前的服務(wù)器這個軟件可以打開，現(xiàn)在用了這個新的服務(wù)器這個軟件一打開就這個提示呢？是不是服務(wù)器還不能用
答：您好，1.請告知操作系統(tǒng)是否一致，
2. 軟件是否有正確安裝 ，
3.請告知測試方式，用戶名和密碼，
4 .您可以通過 事件日志分析下是否有報錯提示 ，也可以咨詢一下程序提供商
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：本域名是通過代理公司備案的，但沒有移交備案時的賬號及密碼?，F(xiàn)在三證合一后，需要調(diào)整企業(yè)證件號，怎么才能找回能夠修改自己域名的賬號？
答：您好，備案平臺對應(yīng)賬號用戶名是：；若需找回賬戶請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ ??忘記密碼選項處，在線找回賬號、密碼試試；若不能在線找回的情況，在購買主機(jī)或域名的賬號下提交其他類別工單，提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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