問：原備案用的賬戶和登錄密碼忘記，現(xiàn)從新購買域名備案，備案公司名稱及相應(yīng)資料不變：用新的域名從新備案不成功，提示公司名稱被備案過。,原備案變更新域名
答：您好，1.該單位在工信部已有備案記錄 深圳 和密碼，請先嘗試在備案平臺忘記密碼選項處在線找回，不能在線找回的情況可在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證，這邊核實后協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，情況是這樣：就是因為忘記了原域名（weimaxung.com）的密碼，是由第三方代理申請辦理的各類手續(xù)（包括電話與郵箱），找原代理公司協(xié)助處理，但一直不配合，遲遲未能解決。我公司沒也很無奈，所有只好重新申請新域名（weimasun.com）。
問：如果能用回原域名（weimaxung）替換新域名（weimasun），是最希望的解決辦法
問：原域名（weimaxung.com）管理賬戶和登錄密碼都不知道了，第三方，現(xiàn)也無法聯(lián)系到和溝通。希望你們這邊能盡快安排處理下。
答：您好，請補(bǔ)充法人身份證正反兩面原件彩色掃描件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 法人代表：陳學(xué)良請盡快處理，謝謝！
答：您好，備案用戶名為，密碼為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機(jī)續(xù)費后免費郵局使用不了。 輸入密碼那里輸入不了。。。全部不可點擊。麻煩幫我查查原因。謝謝！
答：您好，郵局只保留一個月的，已經(jīng)刪除了，現(xiàn)在您可以重新開通下郵局。
問：
答：您好，
問：怎么打不開網(wǎng)站了
答：您好，經(jīng)核實您的站點現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已綁定主機(jī)，且主機(jī)已添加域名白名單，DZ論壇系統(tǒng)已上傳至服務(wù)器，但是就是訪問不了，麻煩幫忙看下！
答：您好，查看您程序放錯目錄了，已為您移動到D:\\www\\xsy\\www下，請您訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 安裝后出現(xiàn)這種情況怎么辦？
答：您好，這個是安裝程序時,填寫的數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼錯誤.請核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按這個填寫也不對啊
答：您好，這個應(yīng)該是正確的.但您提供的截圖中顯示,用戶名用的而不是截圖中的數(shù)據(jù)庫名稱.
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
