問：你好請問，有效域名證書要在哪里下載 備案查詢名字不一致要提供有效域名證書,你好請問，有效域名證書要在哪里下載
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，下載下來是一個網(wǎng)頁的嗎
答：您好，不是的，您點擊下載證書就是一個單獨的域名證書界面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名gxmr120.com 之前是在這邊備案的 可能當時用的服務器是景安機房，現(xiàn)在更換了服務器IP 提示要解析到景安機房的，但是我現(xiàn)在用的服務器IP是127.0.0.1
答：您好，
2，如域名網(wǎng)站備案在景安仍舊有接入信息，可聯(lián)系景安確認是否需操作取消備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們備案是在你們平臺備案的呀，可能是之前備案的時候機房用的是他們的， 那現(xiàn)在用的機房是成都的也是買你們的，不是你們幫忙聯(lián)系解決嗎
答：您好，非常抱歉，我司無法聯(lián)系其他備案接入商協(xié)助處理網(wǎng)站備案事宜，需備案主體與原備案接入商確認準確操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我備案就是在你們這平臺備案的啊，怎么說是其他備案接入商？
答：您好，
3，如仍舊有疑問，建議撥打咨詢（熱線電話請多等待或多撥打幾次），或可以留下您的有效聯(lián)系方式，以便電話為您解答；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我怎么聯(lián)系呀？我是在你們平臺備案的，怎么會有景安的備案
問：您好，能幫我查下gxmr120.com 這個域名有沒有在你們平臺備案嗎
答：您好，
1.核查域名：gxmr120.com 首次備案不是通過我司備案系統(tǒng)申請備案成功的，是在2019年5月通過“備案轉入”方式，將該網(wǎng)站備案信息申請轉入我司的；
2.若您收到了景安發(fā)送的備案整改通知，可能是因為您的域名gxmr120.com早期通過景安備案系統(tǒng)辦理過網(wǎng)站備案，您可以聯(lián)系他們客服為您核查下，若您現(xiàn)在已經(jīng)未使用景安的主機業(yè)務，可聯(lián)系他們協(xié)助您操作取消備案接入，將該網(wǎng)站備案信息從他們備案系統(tǒng)取消接入管理（此操作不會影響您接入在我司的域名備案信息）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://oa.wxxingfu.cn/conn.php
答：您好，檢查此問題是服務器內配置的原因，如果需要我司協(xié)助處理，會扣除您一次金牌服務，請確認一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我后臺安裝了 2個 php版本是否有影響？
需要協(xié)助處理， 可以扣除一次金牌服務。
答：您好，和兩個php版本無關，目前我司檢查已經(jīng)正常了,請再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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