問：協(xié)助查詢一下“jygyb”FTP賬號下源碼最遠(yuǎn)的備份記錄日期是什么時候，謝謝,協(xié)助查詢一下虛機備份記錄
答：您好，虛擬主機管理–管理–恢復(fù)備份 這里可以看到上次備份時間，默認(rèn)是一周一次，每次都是會覆蓋的，如果有重要數(shù)據(jù)，建議您自己也要打包下載到本地,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：域名airpin.cn所有者(廖福成)和備案主體信息(四川蠟雨互動科技有限公司)不一致請問這個問題除了變更域名所有者以外，還有什么辦法可以快速處理嗎？這個域名持有者也是備案主體公司的員工。
答：您好，
1，企業(yè)備案時管局要求：域名所有者需和備案主體保持一致（域名所有者可以是法人）；
2，如您域名所有者非法人，無法正常提交備案申請，請及時在域名管理 域中將域名過戶至四川蠟雨互動科技有限公司主體下后再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的競價成功的域名uuico.com等待轉(zhuǎn)入已經(jīng)超過72小時，將近5天了，是什么情況？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：競價規(guī)則上寫的是競價成功后域名會在72小時內(nèi)轉(zhuǎn)移
問：看錯了，沒事了
答：您好，好的，傳統(tǒng)域名搶注規(guī)則，請見：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：一直有提示，這個商品 找不到哪里刪除，別的產(chǎn)品無法購買
問：有兩個訂單沒發(fā)貨，后臺看到
答：您好，已經(jīng)可以了，請再試下。目前是沒有訂單的，請重新下單查看。還有疑問請反饋。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：管理員，您好：
答：您好，
日志看這兩封郵件都是收到的，
請核實“轉(zhuǎn)發(fā): 3月訂單”是否收到了本地，或刪除了。如果需要可以幫您進一步核實這封郵件的操作記錄。
問：兩個郵箱都沒收到這個轉(zhuǎn)發(fā)：3月訂單。
outlook客戶端沒收到，web登錄郵箱也沒收到，3月訂單的郵件，
那該怎么辦呢？
答：您好，核查日志，這封郵件是客戶端收了這封郵件，并且刪除了。
請核實您客戶端的設(shè)置，可以設(shè)置為收郵件，并且保留服務(wù)器上郵件。
問：如果刪除了，應(yīng)該是郵箱系統(tǒng)自動刪除的，應(yīng)該修改什么設(shè)置，不讓他自動刪除呢？謝謝。
問：outlook客戶端確實沒收到這個帶附件的郵件
答：您好，
從我們的郵局日志上看，是有收到的，建議檢查下是否客戶端刪除了，或者客戶端垃圾箱里面是否有,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我登錄查看收件記錄，也確實收到了，但是收件箱、垃圾箱、已刪除，都沒有這封郵件，奇怪的很。
答：您好，是客戶端收了這封郵件并且刪除了。
客戶端指用戶本地使用了outlook、foxmail等軟件收取了郵件，并且設(shè)置收取郵件自動刪除郵件。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
