問：登陸西部數(shù)碼的密碼每次都要重設，之前設置的密碼不能用，請盡快處理，謝謝！,登陸西部數(shù)碼的密碼每次都要重設
答：您好，非常抱歉，若您在登錄我司時存在相關的帳號方面的異常提示，請您提供下具體的異常截圖，以便我司先行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經購買《加速樂》抗ddos防護，并已經解析生效，請盡快解封。謝謝！IP：127.0.0.1主機密碼:**********業(yè)務用途：正規(guī)地方論壇被攻擊原因：可能同行攻擊
答：您好，已經特殊申請解封，并取消百度云鎖定，如果再次受攻擊會封停至少24小時才能解封。
問：FTP(上傳)用戶名：
naturwuhan
相關網址:www.natur.cn
答：您好，請聯(lián)系程序技術檢查程序是否存在漏洞，您可以暫時清理后，通過文件管理-權限設置www只讀，和部分需要修改目錄可讀可寫，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面連接登錄不上，如何找回密碼
答：您好，密碼已經為您重置為初始密碼,請重新登錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器登錄 我在非法鏈接里， 查看了 非法鏈接都打不開， 請問可以通過了嗎
答：您好，已經幫您點擊“我已處理”，請等待程序審核即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，請問以后有這樣的鏈接，我可以在服務器里直接設置屏蔽不可訪問嗎，有方法嗎
答：您好，不推薦兩邊都設置屏蔽,我司有監(jiān)控系統(tǒng),出現(xiàn)非法信息會郵件提示,屆時按照郵件操作并點擊我已處理,即可恢復,謝謝
問：備案賬號密碼忘了。找回的郵箱是zd@hayaya.cn 手機是 這是之前網管的聯(lián)系方式 ，現(xiàn)在不能用了。我們公司是義烏 楚睿電子商務有限公司，我希望重置我們的備案密碼公司的營業(yè)執(zhí)照
答：您好，1，通過您提供的用戶名核實該備案賬戶下并無備案信息，如需備案，可單獨注冊備案用戶名提交申請，無需找回原賬戶密碼；
2，義烏 楚睿電子商務有限公司的備案并未在我司接入，如您目前空間使用的是我司空間，可單獨注冊備案用戶名提交備案轉入將備案接入至我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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