問：添加網(wǎng)站信息時(shí)顯示備案FTP名和密碼已提交過備案怎么處理,添加網(wǎng)站信息時(shí)顯示備案FTP名和密碼已提交過備案怎么處理
答：您好，一個(gè)虛擬主機(jī)只能用于提交一個(gè)備案主體的網(wǎng)站，此虛擬主機(jī)“wiigercn”已經(jīng)用于提交了烏魯木齊微格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的備案，請(qǐng)更換虛擬主機(jī)后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我現(xiàn)在php的版本是5.2，請(qǐng)幫我升級(jí)為5.4
答：您好，
您服務(wù)器現(xiàn)在php版本就是php5.4，請(qǐng)您自行核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：哦，那太好了，謝謝，還有我的控制面板可不可以升級(jí)成最新的？你能幫我升級(jí)嗎？
答：您好，
升級(jí)之后會(huì)導(dǎo)致兼容性問題，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：labsdemo.gotoip1.com 密碼忘記想通過用戶名找回密碼:**********://labsdemo.gotoip1.com/wp-login.php?action=lostpassword
輸入用戶名后顯示如下：電子郵件未能發(fā)送。可能原因：您的主機(jī)禁用了mail()函數(shù)。
應(yīng)該如何解決呢 謝謝
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：試用空間無法訪問，一直要用戶名密碼
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)稍等20分鐘后訪問測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，調(diào)整了，您稍后再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我用 FTP 無法連接服務(wù)器，端口未知的情況下，我添了21.狀態(tài): 正在解析 andrewsyb3.gotoftp5.com 的地址狀態(tài): 正在連接 127.0.0.1:21…狀態(tài): 連接建立，等待歡迎消息…響應(yīng): 220 (vsFTPd 2.2.2)命令: AUTH TLS錯(cuò)誤: 無法連接到服務(wù)器狀態(tài): 正在等待重試…
不知道是什么問題？
答：您好，測(cè)試可以連接的，建議您換個(gè)軟件試試，http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 可以下載此配置好的軟件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：安裝SSL證書后，網(wǎng)站打不開，是不是沒開443端口的問題？如何開啟443端口？
答：您好，請(qǐng)您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 放行443端口再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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