問(wèn)：密碼成了亂碼，看不見(jiàn)了,我的云建站管理后臺(tái)登不進(jìn)了。

答：您好，已經(jīng)正常，請(qǐng)?jiān)俨榭匆幌?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：忘記mysql密碼，不能登陸phpmy,麻煩幫助設(shè)置新密碼.

答：您好，

問(wèn)：FTP密碼丟失，如何找回檢測(cè)沒(méi)通過(guò)的域名，如何處理？

答：您好，
1：主機(jī)ftp密碼忘記您可以通過(guò)主機(jī)控制面板的密碼修改功能重新設(shè)置密碼，
2：如是取消接入備案檢測(cè)的話您按照對(duì)應(yīng)的檢測(cè)提示，已經(jīng)不使用的域名通過(guò)備案變更刪除，還在使用的域名正確解析到我司國(guó)內(nèi)主機(jī)或服務(wù)器ip上，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為了保證密碼的正確，我今天又使用密碼找回工具，并修改了密碼。詳見(jiàn)下方。
尊敬的用戶：楊戰(zhàn)海
  您于 09:17:44使用了備案密碼修改功能
  您的密碼:**********
  請(qǐng)慎重保管備案密碼！
工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)

答：您好，好的，會(huì)盡快為您重新核實(shí)上報(bào)，請(qǐng)等待審核，注意查看備案狀態(tài)；

問(wèn)：用戶名:**********    密碼:**********

答：您好，
被黑了，通過(guò)vnc查看您應(yīng)該是自己安裝搭建的環(huán)境。
PHPstudy環(huán)境是存在漏洞的，最好還是保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)吧。
重裝之后再重新恢復(fù)站點(diǎn)環(huán)境，并檢查環(huán)境。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：備案的賬號(hào)有  密碼 手機(jī) 郵箱都沒(méi)有了  剛給客服通過(guò)電話說(shuō)提交這邊解決公司名稱   北京智鼎互聯(lián)科技有限公司

答：您好，請(qǐng)將法人身份證正反面一并上傳至工單以便為您核實(shí)后處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：速度點(diǎn)啊  大公司

答：您好，備案平臺(tái)賬號(hào)“北京智鼎互聯(lián)科技有限公司”，密碼為“”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：120.cm轉(zhuǎn)出，獲取轉(zhuǎn)移密碼一直失?。?/p>

答：您好，請(qǐng)您核實(shí)域名所有者郵箱是否能接受郵件，若可以，請(qǐng)回復(fù)工單，我司協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
若不可以，請(qǐng)?zhí)峁┛梢哉＝邮盏泥]箱，我司協(xié)助您修改后再發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：郵箱正常，可以接受郵件。

答：您好，
已經(jīng)發(fā)送，請(qǐng)核實(shí)
cm后綴域名過(guò)期即刪除，沒(méi)有續(xù)費(fèi)寬限期，請(qǐng)您盡快提交，若是因未及時(shí)提交導(dǎo)致后期出現(xiàn)任何問(wèn)題，均與我司無(wú)關(guān)，請(qǐng)您知悉！
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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