問:
新開的郵箱,Foxmail收件提示這個.,收件提示密碼
答:您好,查看目前賬戶狀態(tài)正常,查看日志您使用的密碼:*************12,跟真實密碼不一致,如果不記得密碼,請在后臺重置密碼。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提示這個是什么原因?
答:您好,請您提供下smtp賬號設置信息,以便分析。如果您開啟了ssl,請嘗試關閉再連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:kh@szkanghao.com
密碼:**********
問:密碼是:
問:客戶說正常了.不知道什么原因.
答:您好, 這個錯誤就是網絡連接不穩(wěn)定,有中斷情況,網絡正常情況下一般重啟或者稍后重試即可。
問: 時不時的,又提示這個。請查查。
問:不穩(wěn)定。請調整下。
問:我遠程操作過,他的網絡是正常的。可以正常上傳
問:出現過兩次這樣的情況,他的網絡是正常的,現在他們沒辦法正常使用。
問:可發(fā)發(fā)郵箱,但不能收。收就提示這個問題。
問:多次多了,都不行。今天上午都不行
答:您好,只有 有這個問題,原因是他收到的有幾封郵件的緩存讀取有異常,已經處理,請再測試下。
問:他帳號下所有的都不行?,F在還一樣。
問:今天一天都不行。
答:您好,幾個郵箱我們都綁定到上測試過了,都可以 正常收發(fā)的。這個可以 重新在上綁定試下,建議使用IMAP的方式。
問:幾個帳號都不行.是不是線路原因?
問:線路原因?
答:您好,有可能,您那邊看能否在上添加一個郵箱測試下看是否正常收發(fā)。
問:前幾天將主機從國內換成了香港的,但是忘記把操作系統(tǒng)改掉了,可否幫忙改一下,改成linux的,不然只能升級改還是花幾十塊錢,感謝?。?/p>
答:您好,已更換當前系統(tǒng)在自動完成數據遷移,大概需要15-30分鐘完成請稍后查看核實,更換期間不要更新數據以免數據不同步,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天服務器權限都提交給你們,說是會提交后馬上還,到現在沒反應。那不成非要等我們這邊下班沒人的時候 你們那邊才給更換?127.0.0.1
問:你們換IP完成后,請電話通知一下 ,我們不一定盯著你們的工單回復和時不時查看服務器是否更換完成。
答:您好,1、請?zhí)峁┠掌?27.0.0.1|127.0.0.1|127.0.0.1這3臺服務器的遠程登陸賬號和密碼,我司為您進行更換,
2、之前已經電話聯系,您的服務器遠程登陸密碼不正確,請?zhí)峁┱_的遠程登陸密碼和端口。非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP看錯了,等我們這邊通知,在重新給你們發(fā) 服務器權限
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數碼官網:http://www.ps-sw.cn/