問：請幫我看下我云服務(wù)器里的www.guoshupf.com這個(gè)站的FTP怎么連接不了？我修改了密碼還是一直連接不了,網(wǎng)站的FTP連接不了
答：您好，抱歉，建議您刪除這個(gè)FTP后重新建立再連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我刪除了重新建立還是連接不了呢
答：您好，抱歉，查看您是服務(wù)器內(nèi)的FTP連接問題，如果需要我司協(xié)助，請您重新提交工單，點(diǎn)擊主機(jī)租用vps、云主機(jī)問題，選擇“站點(diǎn)設(shè)置—ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除”問題，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄用戶名和密碼授權(quán)我司為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持.謝謝!
問：幫我修改下服務(wù)器的面板端口 8080 改為8264
答：您好，請您登陸wdcp后臺在系統(tǒng)設(shè)置中調(diào)整即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！ 我現(xiàn)在要在云建站中安裝百度的商橋代碼，但要求提供FTP地址、FTP帳號及登錄密碼，麻煩幫其查詢，謝謝！
答：您好，非常抱歉，云建站并未給用戶提供FTP信息的，而您說的百度商橋的問題，可以參考http://help.yjz.top/detail/283?category_id=29&category_pid=35 去添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務(wù)器被管理員關(guān)閉，我現(xiàn)在需要重裝，謝謝
服務(wù)器IP地址: 127.0.0.1 (智能多線) ssh端口:22000
初始用戶名: 初始密碼: 免費(fèi)二級域名: s.gotocdn.com請開啟我重新裝，謝謝，現(xiàn)在有病毒
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)了主機(jī)狀態(tài)，請盡快進(jìn)行重裝操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：怎么注銷備案？注銷需要提供什么資料？注銷的流程是怎么樣的？
答：您好，
問：郵箱端口是多少？
答：您好，請問您需要設(shè)置郵箱什么端口，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫名為： 數(shù)據(jù)庫升級是使用期一年的還是永久的？
答：您好
查看是mysql數(shù)據(jù)庫,升級后數(shù)據(jù)庫到期時(shí)間是與主機(jī)到期時(shí)間是保持一致的,請你知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思是，第二年我續(xù)費(fèi)主機(jī)，還要不要交升級的數(shù)據(jù)庫費(fèi)用？
答：您好，需要的，第二年還是需要續(xù)費(fèi)增加的數(shù)據(jù)庫大小,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
-1.jpg)
