問：TP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：zjj158.dot.vip,這個(gè)FTP上傳不了文件如圖
答：您好，為您重置了目錄權(quán)限請(qǐng)?jiān)跍y試，之前是您的網(wǎng)站被掛馬系統(tǒng)限制只讀了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：原賬戶hean的密碼無法找回，希望重置一下，重置為 主體的信息上傳提供
問：補(bǔ)上法人身份證
答：您好，??查詢對(duì)應(yīng)的備案平臺(tái)用戶名是“hean”，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī)150****6895；或郵箱102****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；若均未使用，請(qǐng)?jiān)谫徺I域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：無法連接mysql，請(qǐng)檢查mysql是否已啟動(dòng)及用戶密碼是否設(shè)置正確!:
答：您好，
問：又出現(xiàn)：無法連接mysql，請(qǐng)檢查mysql是否已啟動(dòng)及用戶密碼是否設(shè)置正確!
幫我把服務(wù)器關(guān)機(jī)吧，我升級(jí)下內(nèi)存
問：或者幫我升級(jí)成1G的內(nèi)存
答：您好，已經(jīng)幫您升級(jí),我司是考慮您成本的問題,所以推薦升級(jí)是逐級(jí)升級(jí),再觀察下,如果仍經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足,還需要考慮升級(jí)更大的內(nèi)存資源,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.xmsqfgs.com/訪問不了，ftp也上傳不了，502bad
FTP用戶名:**********
FTP密碼:********** 上傳地址： yaoan100.gotoftp5.com
答：您好：
核實(shí)當(dāng)前主機(jī)異常，我司技術(shù)人員正在處理中，預(yù)計(jì)很快恢復(fù)，請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在我的www.wanho.org 和m.wanho.org用的是一個(gè)內(nèi)存空間，都是解析到j(luò)swanho.gotoip2.com上面。能不能在服務(wù)器那邊給我把www.wanho.org指向的ftp文件為www目錄（本來都是指向的www目錄），m.wanho.org指向的空間除去www目錄之外的其他目錄呢。
答：您好，你主機(jī)本身支持子站的，您可以創(chuàng)建子站，將www.wanho.org綁定到www下的一個(gè)子目錄，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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