問：您好我把壓縮文件放到文件夾下，但是我ftp上面看不見,文件不顯示

答：您好，
請(qǐng)您檢查下該壓縮包文件的所有者和組是否是www，如果不是，可以在命令行進(jìn)入該壓縮包所在的目錄，使用命令chown www:www wdcp.tar.gz ，將該壓縮包的所有者和組設(shè)置為www后，再重新連接ftp后再查看下；
如果仍然無法顯示，可以提供下服務(wù)器的密碼以及您連接的ftp賬號(hào)和密碼以便我司測試排查；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：看能到找回空間及數(shù)據(jù)。

答：您好
抱歉,查看您域名是直接解析到我司一個(gè)虛擬主機(jī)服務(wù)器ip上的,但您賬戶中并未查看到有任何虛擬主機(jī),請(qǐng)問是你主機(jī)到期被刪除了需要找回?cái)?shù)據(jù)是嗎？,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：是的

答：您好
非常抱歉給你帶來不便了。
您是直接解析到服務(wù)器ip上的,無法查詢到之前的ftp信息，若您記得ftp信息,請(qǐng)你提供下,我司為您查看下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********   
上傳地址： zscar.gotoftp2.com 到期日期：

答：您好，經(jīng)核實(shí),該主機(jī)的程序數(shù)據(jù)已經(jīng)過期完全刪除.無法找回.請(qǐng)新購主機(jī),重新上傳數(shù)據(jù)使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：http://m.hmzl800.com//default.php這個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)品和案例后臺(tái)上傳不了圖片，之前都可以的，上傳后，502的
http://m.hmzl800.com//default.php用戶名:**********密碼:**********

答：您好

問：數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入不進(jìn)去！一直提示錯(cuò)誤！
數(shù)據(jù)庫文件位置：D:\\www\\xincaifu\\hl.sql

答：您好，已經(jīng)為您導(dǎo)入成功,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：不可以！用哪個(gè)工具導(dǎo)入的數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的。

問：用哪個(gè)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)是亂碼的

問：什么情況？

答：您好，在使用工具導(dǎo)入中,如圖.請(qǐng)稍后查看.

問：可以了嗎？

答：您好
核實(shí)到已經(jīng)導(dǎo)入完成,請(qǐng)您在試下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：怎么導(dǎo)入的？我還有幾個(gè)要導(dǎo)入的，能發(fā)一下教程嗎

答：您好，建議您根據(jù)您sql 語句使用的字符編碼導(dǎo)入時(shí)附圖指定一下編碼 ，
或使用 工具進(jìn)行導(dǎo)入 ，
均建議設(shè)置一下導(dǎo)入的編碼  ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：你們?cè)趺磁臄?shù)據(jù)庫？？？為什么我的數(shù)據(jù)庫里面全都沒有了？？

答：您好，1、查看到重復(fù)工單，請(qǐng)稍后查看另外一個(gè)工單回復(fù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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