問:年前我們付費重新讓你們技術(shù)人員幫我們重新裝過一次系統(tǒng),起至到昨天上班都是正常的,今天早上班的時候發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面登錄不了,原以為是密碼過期等等原因讓你們技術(shù)人員幫我們恢復(fù)過一次,后來登錄上去才發(fā)現(xiàn)C盤被還原到年前安裝的系統(tǒng)之前的老系統(tǒng)去了。C盤所有的東西都是安裝新系統(tǒng)之前的,包括最重要的PHP環(huán)境,麻煩幫我們檢查一下日志是什么原因?qū)е孪到y(tǒng)被還原?,系統(tǒng)被無固還原
答:您好,我們登陸提示由于計算機(jī)名限制,登陸被取消,可能由于您設(shè)置了云鎖的緣故導(dǎo)致我們無法登陸,請確認(rèn)云鎖設(shè),非常感謝您長期對我司的支持!置
問:限制已經(jīng)關(guān)閉了
答:您好,服務(wù)器系統(tǒng)并未被還原到安裝系統(tǒng)之前,從日志上看,您最早的日志就是您2018 年1月30號,就是您年前安裝系統(tǒng)的時候,最晚的為今天,如果系統(tǒng)被還原的話,日志是會被覆蓋掉的,我們也沒有在您的系統(tǒng)中找到可以還原到重裝之前的文件,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理名:密碼:**********
答:??您好,當(dāng)前查看您域名uhuiyu.com之前有綁定到其他服務(wù)器白名單中,并核實到對應(yīng)服務(wù)器已經(jīng)過期,我司已經(jīng)為您將之前的白名單綁定解除,請您重新綁定查看,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:127.0.0.1這臺服務(wù)器連接不上,訪問不了,從西部數(shù)據(jù)網(wǎng)站重啟也無效
答:您好,
核實127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)是正常的,不過常規(guī)端口不通,請參看http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 教程登錄控制臺查看遠(yuǎn)程端口,或者提供遠(yuǎn)程密碼,我們幫您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cqjunteng.com 網(wǎng)站FTP 無法進(jìn)入,請?zhí)幚?。謝謝FTP用戶名: 密碼: 上傳地址: cqjt2010.gotoftp1.com
答:您好,已經(jīng)為您同步可以正常連接,請再測試下, 以后若連接不上,請您反饋一下FTP連接的報錯截圖信息 以便快速為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,請幫把空間綁定的域名  axiumifen.com/ 301 到 www.axiumifen.com/ 
FTP用戶名:	密碼:	 上傳地址:	axiumifen.gotoftp2.com
答:您好,請您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=805 設(shè)置,如果需要我司操作,收費30元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是直接輸入域名 axiumifen.com
會自動跳轉(zhuǎn)到www.axiumifen.com/這個 。
怎么付費
答:您好,賬號下預(yù)留30元,我司直接扣費為您操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已存,麻煩處理下
答:您好,已處理,請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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