問：密碼,遠程中斷后無法連接請查看服務(wù)器日志
答：??您好，我司遠程到服務(wù)器127.0.0.1查看系統(tǒng)日志，并沒有異常日志說明，初步判斷可能是服務(wù)器內(nèi)存不足導致，下次出現(xiàn)無法遠程服務(wù)器時，先不要重啟服務(wù)器，我司先為您檢查服務(wù)器查看是否有具體報錯,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：想升級成云服務(wù)器，但是不知道該選什么配置！請建議我是一個文章網(wǎng)站，平常單日5000左右ip，最高峰單日30500ip！請老師告訴我，我選什么配置？
答：您好，檢查您的訪問統(tǒng)計流量每日在2G左右，建議升級云主機配置選擇4核4G，帶寬選擇5M,機房請選擇BGP機房，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1之前有一個服務(wù)器升級過,速度有改善,請幫這個服務(wù)器的宿主也升級一下.
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，昨晚升級獨立服務(wù)器后明顯的網(wǎng)頁打開速度降低，麻煩看一下是不是帶寬的問題，如果是，能不能機房這邊測試一下加大帶寬，我看速度是不是能快很多。如果是帶寬的問題，你們建議加大多少比較合適。比較急，謝謝了。 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 遠程桌面端口號: 安全防護:未部署安全組 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:WJ-2）
答：您好，當前測試訪問來看可能是帶寬的原因，請?zhí)峁┻h程桌面用戶名密碼我司檢查核實下。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: 牋(智能多線)牋牋牋牋遠程桌面端口號:
牥踩闌?未部署安全組
犇諭鳬P地址:127.0.0.1牐ㄖ荒芨鼻罷屎畔碌鈉淥旱幕魍ㄐ?本機集群id:WJ-2）
牫跏加沒?
牫跏濟藶?wg83j3z5
問： 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 遠程桌面端口號: 安全防護:未部署安全組 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:WJ-2） 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 這個是剛升級的賬號和密碼
問：麻煩查看一下帶寬的問題，現(xiàn)在打開比較慢。二級域名： http://pintuan.hncamp.cn/ 二級域名第二個：http://gaoxiao.hncamp.cn/
答：您好，一訪問您提供的這兩個，瞬間帶寬就跑滿了，可能是您網(wǎng)站加載的內(nèi)容較多，訪問量稍微大些帶寬就會是一直跑滿的狀態(tài)導致響應(yīng)很慢
如果您當前需要測試，可以在服務(wù)器管理-》更多增加帶寬中增加臨時帶寬，可以選擇按天增加的。
問：服務(wù)器掛了，微信調(diào)用一直打不開，換的獨立服務(wù)器是的，需要換一個系統(tǒng)linx 的，急。
問：微信打開出現(xiàn)這個提示，麻煩解決。
答：您好，
該錯誤一般是服務(wù)器資源不足,如內(nèi)存不足等導致,但登錄您服務(wù)器核實各項資源負載正常,請?zhí)峁┫聼o法訪問的域名,我司通過微信訪問測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://gaoxiao.hncamp.cn/
答：您好
我司訪問也報這個錯誤,該錯誤一般是內(nèi)存不足原因?qū)е?臨時解決方法是重啟iis或直接重啟服務(wù)器再試,您可以將系統(tǒng)更換為linux即可，更換前請將服務(wù)器所有數(shù)據(jù),備份到本地,然后不保留數(shù)據(jù)重裝,重裝時選擇預裝wdcp面板環(huán)境的系統(tǒng),完成后在創(chuàng)建站點上傳程序并導入數(shù)據(jù)庫,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：二級域名： http://pintuan.hncamp.cn/ 二級域名第二個：http://gaoxiao.hncamp.cn/ 因為是兩個微信調(diào)用，一個好了，另外一個又不能用了。麻煩解決一下
答：您好，
問：你這邊換系統(tǒng)備份重裝如何收費？準備今晚就換，免得老是出現(xiàn)問題。
問：換成linux
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
