問: 密碼 ,網(wǎng)站數(shù)據(jù)已丟失要求恢復(fù)數(shù)據(jù) 恢復(fù)備份的數(shù)據(jù)庫提供后臺密碼
答:您好,
問:是要恢復(fù)
問:請盡快幫忙恢復(fù)
答:您好,
已經(jīng)幫您恢復(fù)了數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),恢復(fù)前將現(xiàn)有數(shù)據(jù)備份到了站點ftp根目錄下的里面了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:要求幫忙恢復(fù)后臺分類,顯示圖片
問:謝謝
答:您好,
您的意思是否是要還原站點數(shù)據(jù),如果是請確認(rèn)反饋本工單我們?yōu)槟謴?fù)。
并且您的這個站點的數(shù)據(jù)較大,請確保數(shù)據(jù)已經(jīng)備份。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:不知道是不是剛才安全狗軟件把端口給封掉了,我現(xiàn)在連接不進去云主機(127.0.0.1)了你們那邊應(yīng)該有辦法處理吧
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:賬戶就是 密碼:**********。為何會被黑,幫我這邊弄一下哇
問:密碼:**********
答:您好,
已經(jīng)可以正常遠程了,請現(xiàn)在測試遠程看看。
服務(wù)器上安裝的安全狗有攔截導(dǎo)致的,幫您將服務(wù)器安全狗徹底退出了。
另外查看guest賬戶是啟用狀態(tài),我們已經(jīng)給您禁用。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我這邊還是登陸不了
答:您好,
現(xiàn)在測試一下,服務(wù)器安全狗又啟動了導(dǎo)致的。
已經(jīng)幫您退出,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,我這邊遠程登錄又沒辦法登錄了,是不是服務(wù)器不能按照安全狗,幫忙弄一下哦
答:您好,查看是服務(wù)器通過安全狗軟件軟件限制了遠程連接的ip地址,如圖2.
目前已經(jīng)關(guān)閉該功能防護,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https協(xié)議下無妨訪問網(wǎng)站
答:您好,
請?zhí)峁┫履姆?wù)器的管理員密碼,我們登錄進主機內(nèi)查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問:我們部署了證書的啊 上午的時候還在正常使用 就中午時突然不能用了
答:您好,
剛剛登錄進您主機的時候,看到upay.uevip.net 這個站點沒有加載證書的,加載之后即可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那這個即將過期的證書 我們重新申請是要重新裝一次嗎 沒辦法續(xù)約嗎
答:您好,
證書需要重新申請頒發(fā),然后把證書文件下載到您的主機內(nèi),替換掉之前證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開遠程無法登陸
答:您好,已處理,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又打不開了,咋回事啊?。。?!
答:您好,請您提供一下服務(wù)器遠程密碼,為您檢查一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問::
問:密碼:**********
答:您好,1.目前核實服務(wù)器受攻擊, pps ,目前封停8小時, 預(yù)計 07:11:00 解封 , 建議您晚點再測試下
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/