答：您好，你賬號(hào)下主機(jī)較多,請(qǐng)您提供下網(wǎng)站后臺(tái)登陸地址及賬號(hào)和密碼以及您本地上傳報(bào)錯(cuò)截圖,,我司為您分析查看下,另外,不建議通過(guò)程序后臺(tái)上傳大文件,容易引起程序執(zhí)行超時(shí)，建議您通過(guò)ftp上傳大文件,然后在程序后臺(tái)調(diào)用即可,非常感謝您的支持！
答：您好，直接粘貼到內(nèi)容輸入框即可。反饋截圖的時(shí)候，請(qǐng)一并反饋對(duì)應(yīng)的ftp賬號(hào)，網(wǎng)址 后臺(tái)賬號(hào)密碼，以及測(cè)試方法等 ，以便我司協(xié)助您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：貴公司郵件反映服務(wù)器IO異常，我公司應(yīng)用網(wǎng)站確實(shí)打不開(kāi)，請(qǐng)問(wèn)是怎么回事，盼處理。
答：您好，1.一般io高的原因是 服務(wù)器大量讀取寫(xiě)入，比如數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行，數(shù)據(jù)庫(kù)查詢等 。網(wǎng)站訪問(wèn)量大等。
2.目前核實(shí)網(wǎng)站打不開(kāi) ，提示如圖，請(qǐng)您檢查一下站點(diǎn)根目錄下是否有index.html 首頁(yè)文件， 若您需要我司協(xié)助您檢查打不開(kāi)的問(wèn)題，請(qǐng)您提交工單 “主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”并提交服務(wù)器密碼， 為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：touauto.gotoftp3.com所在機(jī)房：港臺(tái)機(jī)房(推薦)產(chǎn)品型號(hào)：香港普及型[tw001]獨(dú)享IP：無(wú)解析別名：touauto.gotoip3.com. 操作系統(tǒng)：
您好，我的域名www.touauto.com 是在萬(wàn)網(wǎng)注冊(cè)的，想綁定這臺(tái)主機(jī)，請(qǐng)問(wèn)主機(jī)的IP地址是多少呢？
答：您好，1、查看到當(dāng)前域名沒(méi)有解析，建議您將域名別名解析到我司提供的二級(jí)域名上touauto.gotoip3.com，如果域名提供商不支持頂級(jí)域名別名解析，請(qǐng)將頂級(jí)域名解析到我司提供的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip127.0.0.1 （非頂級(jí)域名請(qǐng)勿解析到該ip，避免訪問(wèn)異常）。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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