問(wèn):剛購(gòu)買升級(jí)了智能多線,現(xiàn)在將域名別名解析到s.gotocdn.com這個(gè)域名就可以了嗎?直接訪問(wèn)s.gotocdn.com,發(fā)現(xiàn)是訪問(wèn)不了的?
,智能多線解析?
答:您好,
s.gotocdn.com 我們提供的這個(gè)免費(fèi)二級(jí)域名僅供解析使用,不支持直接訪問(wèn)的。
如果您要進(jìn)行測(cè)試,請(qǐng)先將IP地址綁定在站點(diǎn)上然后通過(guò)IP地址測(cè)試訪問(wèn)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):不知道什么原因,我的服務(wù)器有某個(gè)網(wǎng)站的應(yīng)用池被停止,比如,上次是www.clcim.com的應(yīng)用池被停止了,導(dǎo)致了網(wǎng)站打不開(kāi),需要手到啟動(dòng)才可以,但是沒(méi)過(guò)多久又被停止了,這次輪到了www.herozu.com,應(yīng)用池被停止了,你可以看一下現(xiàn)在網(wǎng)站是打不開(kāi)的,上次你們說(shuō)是安全狗禁用了普通用戶所致的,圖片是上次你們幫忙處理的服務(wù)器密碼:********** 2799=
答:您好,經(jīng)檢測(cè),您服務(wù)器下的普通用戶被安全狗禁用導(dǎo)致該賬戶下的網(wǎng)站目錄沒(méi)有相應(yīng)權(quán)限而無(wú)法被IIS讀取數(shù)據(jù),由于您提交的工單類型不正確,故您需要重新提交.工單路徑:主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi),常規(guī)問(wèn)題排查(一個(gè)站點(diǎn)),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):本地測(cè)試時(shí)沒(méi)問(wèn)題,可以訪問(wèn)。身份:管理員用戶名:**********密碼:**********
答:您好,核實(shí)測(cè)試登錄訪問(wèn)該頁(yè)面,會(huì)加載很長(zhǎng)時(shí)間,然后出現(xiàn)504錯(cuò)誤提示.是由于該頁(yè)面打開(kāi)時(shí),在讀取數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)耗時(shí)較長(zhǎng),超出時(shí)間限制導(dǎo)致,目前調(diào)整了下設(shè)置,請(qǐng)?jiān)僭囅?
查看您站點(diǎn)所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)高達(dá)136M,對(duì)于這種小型數(shù)據(jù)庫(kù),處理存在很大的性能問(wèn)題,建議及時(shí)更換為mssql數(shù)據(jù)庫(kù)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):后臺(tái)傳圖片有問(wèn)題一直在這個(gè)頁(yè)面不動(dòng),前幾天還沒(méi)問(wèn)題的,后臺(tái)地址:xiantongjinan.com/0531com 賬號(hào): 密碼:********** 辛苦幫忙看下
答:您好,
問(wèn):服務(wù)器正常,別的域名也正常,就這個(gè)不行,是你們屏蔽了嗎
答:您好,請(qǐng)?jiān)诜?wù)器內(nèi)部測(cè)試是否訪問(wèn)正常 ,如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)?zhí)峤环?wù)器類維護(hù)工單 ,并請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):內(nèi)部也打不開(kāi)!
問(wèn):
答:您好,若服務(wù)器內(nèi)部均無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)檢查您的站點(diǎn)設(shè)置 ,說(shuō)明您站點(diǎn)配置均無(wú)法訪問(wèn) ,并非我司攔截
如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ,主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi),常規(guī)問(wèn)題排查(一個(gè)站點(diǎn)) 請(qǐng)?zhí)峁┏绦蚝笈_(tái)用戶名密碼我司協(xié)助查看,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我服務(wù)器里ping 出來(lái) 怎么 到這個(gè)ip了? 這么奇怪,直接 理論告訴
問(wèn):這個(gè)很明顯 是ping 都不正常了
答:您好,此為服務(wù)器內(nèi)部地址 ,直接訪問(wèn)到您服務(wù)器內(nèi)部并未經(jīng)過(guò)外部網(wǎng)絡(luò) ,若此地址均無(wú)法訪問(wèn) ,說(shuō)明站點(diǎn)配置有異常,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):外部ip ping 出來(lái)這樣 在服務(wù)器里ping 就變成了
答:您好,這個(gè)應(yīng)該是您服務(wù)器內(nèi)部做了host 到127.0.0.1,不影響正常使用的,若是不需要可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器上打開(kāi)
C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\HOSTS 去調(diào)整修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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