問：我想通過免費升級為高級會員一年。但需要協(xié)助我修改合作主體。謝謝見截圖
,協(xié)助升級為高級會員
答：您好，已設置香港合作主體，請再操作升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，一年內(nèi)臨時要把主體改回來也是可以的嗎？
答：您好，需要取消高級會員才可以調(diào)整合作主體為國內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問我這個網(wǎng)站怎么打不開，出現(xiàn)了503頁面，服務器好像有問題，遠程登錄密碼，請測試問題。域名：www.xinwentoutiao.net
答：您好，
檢查服務器中勒索病毒，文件被加密，無法還原。查看服務器備份4月30日，請您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 恢復備份。
同時請查看服務器安全設置建議http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問怎么會被中勒索病毒攻擊的，具體怎么回復我看不明白，請問重裝系統(tǒng)可以解決這個問題嗎
答：您好，
問：你好，請我的問具有怎么備份，是遠程登錄進去備份嗎?具體怎么操作我還不知道啊
答：您好，已電話聯(lián)系，查看備份已經(jīng)恢復完成，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，備份已經(jīng)完成了怎么登錄服務器還是不行啊
答：您好，
查看14:21分再次被勒索病毒加密了文件，請使用不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，重裝完之后安裝殺毒軟件，更新系統(tǒng)補丁，然后再掛載數(shù)據(jù)磁盤拷貝數(shù)據(jù)文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我也安裝你們的方法操作了，不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)了，怎么數(shù)據(jù)不能恢復了啊
答：您好，
重裝完之后再掛載備份盤， e盤內(nèi)應該是您之前的網(wǎng)站文件，您可以拷貝到現(xiàn)在的d盤使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，數(shù)據(jù)已經(jīng)備份，現(xiàn)在網(wǎng)站怎么還是不能訪問啊?
答：您好，
可以打開了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我想問一下如果備份數(shù)據(jù)數(shù)字庫里面的數(shù)字能夠備份到e盤里面嗎
答：您好，
E盤是備份盤，不可以存放數(shù)據(jù)，重啟或凌晨系統(tǒng)會自動取消掛載，請將數(shù)據(jù)備份到本地，或者單獨增加數(shù)據(jù)盤容量，將增加空間分為E盤，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:12012
帳號:**********
密碼:**********.com
電話通知我:
答：您好，查看磁盤盤符D盤是光驅,因為我司建站助手安裝php等必須要安裝在D盤才可以正常使用,目前已經(jīng)把光驅盤符修改為E,原來的E盤修改為數(shù)據(jù)盤D,并把建站助手復制到D:盤運行,測試安裝iis等正常,其他PHP及mysql請您打開系統(tǒng)設置–環(huán)境檢測–勾選對應組件進行安裝即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
