問：myzyc.com客戶要域名轉(zhuǎn)移密碼，請(qǐng)問哪里看，請(qǐng)?zhí)峁?域名轉(zhuǎn)移密碼
答：您好，可以通過轉(zhuǎn)移密碼轉(zhuǎn)出到其他服務(wù)商，若需要獲取，您可在管理中心-域名管理-域名轉(zhuǎn)出提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng)，轉(zhuǎn)移密碼會(huì)發(fā)送至域名所有者郵箱的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ftp上傳css文件 不更新 麻煩查看下怎么回事
答：您好
非常抱歉給你帶來(lái)不便了。
因雙線主機(jī)采用的是cdn構(gòu)架,所以會(huì)有緩存,清理緩存有兩個(gè)方法:
1、訪問頁(yè)面然后按住ctrl f5強(qiáng)制刷新幾次,強(qiáng)制刷新后一般會(huì)在2-5分鐘左右更新。
2、如沒更新,可在域名.COM/后面添加_qhc,例如要清理http://www.test.com/assets/css/amazeui.min.css這個(gè)css的緩存,則http://www.test.com/_qhc/assets/css/amazeui.min.css 將這個(gè)地址在瀏覽器中多訪問幾次即可,清理圖片及js緩存方法一樣,請(qǐng)您測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 麻煩看下這是什么意思 還是鏈接不上
答：您好：
請(qǐng)嘗試更換FTP軟件使用代理賬號(hào)密碼連接試一下，若依然不行，建議嘗試重啟本地路由器，或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以及讓您的朋友幫忙測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我們客戶的備案用戶名和密碼忘了，之前負(fù)責(zé)的幾個(gè)人都離職了，把記錄搞丟了，也不知道留的手機(jī)號(hào)碼和郵箱，幫我們找回一下用戶名和密碼，主體就是這個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的。謝謝~
答：您好，備案登錄用戶名:********** ，登錄密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，具體原因以及處理辦法請(qǐng)參考 ：
首先核實(shí)本地電腦更新是否更新到最新了，如果已更新可以通過控制臺(tái)連接到服務(wù)器更新補(bǔ)丁后在的測(cè)試,
問：我好想前面無(wú)意中點(diǎn)擊了服務(wù)器里面的更新，可是我也沒管后面
問：教程我看不懂，系統(tǒng)給我的初始密碼:**********
答：您好， 您這邊比較著急催了幾次，現(xiàn)在在更新系統(tǒng)補(bǔ)丁當(dāng)前已經(jīng)在安裝步驟，安裝比較慢預(yù)計(jì)還需要20分鐘左右請(qǐng)您稍后查看。
您也可以在控制臺(tái)查看安裝進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我想在安裝，但是不知道我在貴公司虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)的信息是什么：分別需要：數(shù)據(jù)庫(kù)名、數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名、數(shù)據(jù)庫(kù)密碼，主機(jī)名
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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