問(wèn)：域名：sflxsw.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( sflxsw.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年

答：您好，請(qǐng)核實(shí)域名所有者郵箱：能否正常接收郵件，回復(fù)工單確認(rèn)或提供可用郵箱，我們立即為您發(fā)送密碼，您查收后在續(xù)費(fèi)處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：沒問(wèn)題可以接收

答：您好，已為您發(fā)送至該郵箱，請(qǐng)查收后在續(xù)費(fèi)處提交轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi)，后期若您收到上級(jí)的確認(rèn)郵件，點(diǎn)擊同意可立即完成轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我是西部的代理商，我想查看一下最近域名主機(jī)的代理價(jià)格，但是需要輸入密碼，我是問(wèn)一下訪問(wèn)密碼是多少？

答：您好，查看價(jià)格的密碼為   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：怎么網(wǎng)站及手機(jī)站都打不開了？http://www.dushitiyana.cn/http://m.dushitiyana.cn/

答：您好，手機(jī)站點(diǎn)可以正常訪問(wèn)了，核查到手機(jī)站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件異常，而且和主站使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，且子站和主站都是使用的帝國(guó)CMS，將主站的配置信息放到子站即可正常訪問(wèn)，如圖：

問(wèn)：網(wǎng)站其頁(yè)面能打，為什么首頁(yè)打不開了？http://www.dushitiyana.cn/

問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站什么頁(yè)面都打不開了？

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)站后臺(tái)登錄的賬號(hào)和密碼，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：手機(jī)網(wǎng)站也搞亂了？

答：您好，核實(shí)到主站和子站都是使用帝國(guó)CMS系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)在調(diào)用的時(shí)候使用的是相對(duì)路徑，請(qǐng)登錄到網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行修改，并清理一下網(wǎng)站的緩存重新生成緩存
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你們空間問(wèn)題

問(wèn)：搞什么？怎么搞得我網(wǎng)站后臺(tái)都登陸不了？

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.omedin.com/  這個(gè)網(wǎng)站的注冊(cè)郵箱驗(yàn)證沒禁止了，之前說(shuō)使用網(wǎng)站發(fā)送需要提交，入口在哪里

答：您好，
請(qǐng)參考截圖提交工單，并且附上紅色方框中的承諾。

問(wèn)：隨時(shí)斷線！請(qǐng)檢查

答：您好，目前測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是正常的，請(qǐng)您提供下服務(wù)器登錄密碼，我們上服務(wù)器為您看看呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在就打不開。你們要檢查一下哦。你當(dāng)時(shí)看見是能打開的

答：您好，

問(wèn)：!@#

答：您好，觀察服務(wù)器資源負(fù)載正常，查看系統(tǒng)日志也沒有發(fā)現(xiàn)可以的情況，測(cè)試您的網(wǎng)站也可以正常訪問(wèn)，您那邊再訪問(wèn)確認(rèn)下呢，非常感謝您的支持。

問(wèn)：就是不穩(wěn)定，每天總有那么幾次，打不開網(wǎng)站

答：您好，
服務(wù)器的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)sa密碼一直在被破解，建議將1433端口在防火墻上禁止放行。
另外如果出現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名以及暫時(shí)不要重啟服務(wù)器。
我們根據(jù)您提供的這些信息為您測(cè)試核實(shí)，目前您的服務(wù)器剛重啟不久各項(xiàng)資源都很正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我不會(huì)設(shè)置這個(gè)。能給我處理一下嗎？謝謝

答：您好，可以在防火墻上禁止1433端口，設(shè)置方式請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站就打不開了www.cdjds.net.cn

問(wèn)：是什么問(wèn)題啊。最近經(jīng)常打不開網(wǎng)站。直

答：您好，核實(shí)測(cè)試該站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)的同時(shí),服務(wù)器上其他幾個(gè)站點(diǎn)都是可以快速打開的.服務(wù)器也可以正常遠(yuǎn)程連接.由此應(yīng)該是該站點(diǎn)程序本身執(zhí)行出現(xiàn)異常導(dǎo)致.
服務(wù)器方面主要查看到的異常,是mssql數(shù)據(jù)庫(kù)存在暴利破解,可通過(guò)上面的防火墻方式設(shè)置攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如何在服務(wù)器中查看哪些端口放行的？

答：您好，通過(guò)系統(tǒng)防火墻放行的端口可參照https://jingyan.baidu.com/article/48a420570eee85af.html 進(jìn)入高級(jí)防火墻.入站規(guī)則中查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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