問：
能否幫忙看下呢，服務(wù)器的IP地址是：127.0.0.1
密碼:**********,服務(wù)器IP地址可以訪問，但是域名為什么不能訪問呢！已經(jīng)等了好久了！
答：您好，
問：FTP(上傳)用戶名：
服務(wù)器ip:127.0.0.1用戶名:********** 密碼:**********。
答：您好
問：后臺地址是http://360alaw.com/.php?
最近兩天總是出現(xiàn)登錄后臺被鎖定的情況，我的密碼輸入過無數(shù)次了，再怎樣也應(yīng)該在系統(tǒng)提示錯(cuò)誤的情況下，會保持小心謹(jǐn)慎，進(jìn)而輸入正確。但是現(xiàn)在卻是反復(fù)被鎖定，請工程師幫我解決一下。
我自己設(shè)定的密碼是
如果可以的話，我還想麻煩工程師幫我解除管理員密碼輸入錯(cuò)誤時(shí)的時(shí)間限制，不然只能是什么事兒都做不了，干等。
誠盼回復(fù)，謝謝。
答：您好，
1、請問您是否有修改過登陸用戶名，測試使用作為用戶名，使用您給的密碼無法登陸網(wǎng)站后臺，您可以參考http://jingyan.baidu.com/article/bad08e1ec85121f3.html 解除鎖定；
2、如果忘記了密碼，您可以參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 中部分的內(nèi)容找回的密碼；
3、如需我司協(xié)助排查，請您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對應(yīng)的類別“站點(diǎn)設(shè)置”—“常規(guī)程序破解后臺密碼（discuz,ecshop,shopex,dedecms等）”提交，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；該服務(wù)器有贈送的3次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型將按照金牌服務(wù)處理，收費(fèi)20元；非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要協(xié)助，已提交工單，號碼是
答：您好，
目前已經(jīng)在處理中，請您稍后查看工單的回復(fù)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)空間太小，剛才做了一個(gè)升級，但是升級后，一直無法訪問，麻煩幫我處理一下，謝謝
問：卡很久之后出現(xiàn)
答：您好
問：現(xiàn)在可以了，謝謝
答：您好
好的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
服務(wù)器超管密碼應(yīng)該就在截圖中，請工程師幫我解除管理員密碼輸入錯(cuò)誤時(shí)的時(shí)間限制，并且重新設(shè)置后臺http://360alaw.com/.php?的登錄密碼（我原來的用戶名是master）
最后，請把新設(shè)置的密碼告知我，以及更改密碼的方式也告訴我路徑。
答：您好，
嘗試為您重置，但重置后登錄依然沒反應(yīng)。由于需要修改文件，請將您服務(wù)器密碼提供一下（初始密碼無法登錄服務(wù)器），如果服務(wù)器密碼忘了，請?zhí)峁┫翭TP密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ftp的用戶名是，密碼:**********
答：您好，
問：謝謝，請問現(xiàn)在如果再輸入錯(cuò)誤的話，還有沒有鎖定時(shí)間限制呢
問：我已經(jīng)試過了，可以正常登錄后臺了。至于為何出現(xiàn)這種故障，我也不問原因了，只要解決了就好。在此表示感謝
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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