問：司 找回賬號和密碼 之前員工離職 聯(lián)系不上 。,之前員工離職，找回賬號密碼
答：您好，您目前會員名下并沒有其他業(yè)務，目前會員名下是陸先生個人賬戶，建議您確認您要找回的產品，以便我司協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙把這個網站開啟一下百度云加速，謝謝遇到惡意刷流量的了，昨天一天刷了8G流量，客戶今天都升級了主機，但是如果還是有惡意刷的，香港主機流量這么少也不夠，麻煩幫忙開啟下百度云加速，至少能好一點，謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是你們做什么維護。服務器很慢，剛剛 都登陸不上，是不是做什么維護
答：您好，
您的服務器負載以及帶寬占用率都并不高，并且測試遠程也無問題。
測試結果已經截圖反饋請核實一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：今日收到一封郵件.主要內容如下:系統(tǒng)監(jiān)測到您的云主機127.0.0.1磁盤讀IO負載很高，最近5小時的平均讀寫IO為950次/秒（傳統(tǒng)機械硬盤sata的極限iops約為90次/秒），建議您立即登錄服務器查找原因并解決。通常情況下，以下操作可能導致IO超高：大量的文件復制、壓縮、下載，長時間的磁盤性能測試、DEDECMS中病毒、論壇留言板被垃圾貼灌水等。
1.近24小時內,沒有操作大量的文件復制,壓縮,下載.2.沒有進行磁盤性能測試.3.沒有使用DEDECMS4.沒有論壇留言功能,不存在垃圾灌水.
另外,提供一個信息.昨天,發(fā)現(xiàn)頂級域名能正常打開(www.uvw900.com)而帶文件名的網址無法打開,比如(www.uvw900.com/.htm),后來發(fā)工單,工程師說是云鎖造成的問題,已幫我解決(詳見之前的工單)會不會和云鎖有關?
能不能幫我排查一下?
遠程登錄IP及端口127.0.0.1:
初始用戶名:
初始密碼:
答：您好，我司核實到如圖1的進程占用了較高的cpu資源 ，而加核實到為騰訊相關進程 ，此占用情況已屬不正常，建議登錄服務器進行核實 ，另 ，核實到您的服務器安裝了第三方的程序 ，詳見附圖3，由于我司不熟悉相關程序，不排除存在占用服務器資源的可能，建議可嘗試停止相關服務后再觀察 ；建議可在服務器上安裝 火絨 ，以提高服務器安全，同時使用其提供的工具監(jiān)控服務器狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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