問: 武漢華大激光設(shè)備有限公司    老執(zhí)照備案的  現(xiàn)在新執(zhí)照有在做網(wǎng)站  老網(wǎng)站需要保留  但是因為信息不一致 一直通過不了,所以現(xiàn)在需要您這邊更改最新備案信息    原賬號密碼都已丟失  聯(lián)系人員電話以及郵箱都已變更    域名:hdlaser.cn     
,備案信息更新
答:您好,已經(jīng)為您重置登錄密碼,登錄賬號為“”,登錄密碼為“”,請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現(xiàn)有的2003,不支持小程序要求的TSL1.2 1.3
答:經(jīng)核實:
1.您好,我司已于發(fā)送《關(guān)于操作系統(tǒng)的風險警告》:http://www.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.請參照公告根據(jù)實際情況自行處理(非強制要求升級,2003系統(tǒng)安全性極低,推薦升級),推薦采用方案一:新購買一臺配置(CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬)、機房完全相同的云服務(wù)器。然后自行遷移數(shù)據(jù)到新云服務(wù)器。
3.如需我司協(xié)助完成升級操作,請?zhí)峁┓?wù)器IP和密碼查看環(huán)境、數(shù)據(jù)量、站點等情況,根據(jù)實際情況收費元。
問:新購買一臺配置(CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬)、機房完全相同的云服務(wù)器。推薦一下
答:您好,您可以購買4核CPU,2G內(nèi)存,硬盤150G,帶寬10M,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:機房這些完全不清楚啊
問:需要你們協(xié)助提供升級操作
答:您好,機房您可參考 下圖1獲取信息 ,您的服務(wù)器當前型號如圖2 ,您可參考:http://www.ps-sw.cn/services/cloudhost/default.asp 新開一個相同機房和配置的云服務(wù)器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有沒有人提供及時一點的服務(wù) 啊 需要你們協(xié)助提供升級操作
問:用這個服務(wù) 需要多少費用
問:2. 直接保留數(shù)據(jù)重裝云服務(wù)器。(此方案需要一定的技術(shù)能力,并且網(wǎng)站服務(wù)會中斷)通過建站助手恢復(fù)站點,恢復(fù)sql 等,具體見文檔:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172優(yōu)勢:不用手工遷移數(shù)據(jù)。劣勢:根據(jù)操作時間,站點多少和數(shù)據(jù)庫等,網(wǎng)站服務(wù)會中斷2-24小時,如有sql 操作相對更復(fù)雜。
答:您好,非常抱歉,您的服務(wù)器為普及型 云主機, 可直接 保留數(shù)據(jù) 重裝為 win 2008  ,這樣在數(shù)據(jù)上不會受影響,直接保存在 D盤中 ,但重裝系統(tǒng)后 ,相關(guān)站點配置 ,如 偽靜態(tài) 等需要重新調(diào)整 ,但總體操作變更不大 ,重裝在服務(wù)器控制面板中即可 操作,重裝是選擇 保留數(shù)據(jù)重裝 ;
另,之前建議讓您升級云服務(wù)器 ,是因為云服務(wù)器在架構(gòu)上 更先進,性能上更好 ,但是 因為架構(gòu)變了 ,故在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)以上 需要手動操作,故在工單 :  提及收費問題;
另外,由于我司夜間值班存在維護等任務(wù),建議可在正常工作時間提交工單,在您確認后我司協(xié)助轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù);
建議您本地結(jié)合上述我司描述 再核實  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:確定了 升級云服務(wù)器 然后你們幫我轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)需要多少費用可以單獨支付
答:您好,您iis站點中只有三個是建站助手建立,其他均要手動建立,并且您服務(wù)器上數(shù)據(jù)庫mssql 很多且不是建站助手建立,這些如果都要我司幫您完成,數(shù)據(jù)庫的導出導入就要耗費半天時間,D盤已經(jīng)使用56g大小,按照我司遷移標準是100元/g.在加站點建立和數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移,因此報價會非常高
基于上述原因,建議您先自行進行遷移,如果遷移過程中遇到問題在針對單獨問題提交對應(yīng)收費工單,謝謝 
問:遷移兩個站 580872.com 和dali.la 新服務(wù)器安裝 PHP5.4以上 支持TSL1.2 1.3 支持cgi 新主機不是有3次金牌服務(wù)嗎
答:??????您好,我司查看域名 580872.com有兩個網(wǎng)站tpy.580872.com和wx.580872.com,及dali.la網(wǎng)站,需要我司一起遷移數(shù)據(jù),我司扣除一次金牌服務(wù),收費150元,查看您的網(wǎng)站程序配置偽靜態(tài),更換為系統(tǒng),需要聯(lián)系程序商為您提供偽靜態(tài)規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!?????
問:偽靜態(tài)規(guī)則不用變動 ,新服務(wù)器安裝 PHP5.4以上 支持TSL1.2 1.3 支持cgi
答:??您好,您現(xiàn)在站點dali.la使用的是偽靜態(tài),更換到系統(tǒng)現(xiàn)在的規(guī)則代碼無法使用,如沒有規(guī)則我司只能嘗試轉(zhuǎn)化規(guī)則,但不確定是否可以使用,新服務(wù)器系統(tǒng)支持PHP5.4以上 支持TSL1.1 1.2 支持cgi,請確定是否遷移,保證賬戶下有足夠費用,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:tsl1.3也要支持 確定可以就開始轉(zhuǎn)移,備案更換IP已經(jīng)申請了 ,請后臺幫我審核
問:我想說 能不能快一點啊
答:您好,tsl1.3 還在測試階段.目前并不支持. 其他可以操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:趕緊操作吧
答:您好,已遷移.www.dali.la站點偽靜態(tài)規(guī)則不全,導致部分鏈接無法訪問,請核實聯(lián)系程序提供商獲取iis8的偽靜態(tài)規(guī)則代碼.
另外兩個站點測試訪問正常,您可以將域名解析到新服務(wù)器,并將白名單轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器上使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:580872.com dali.la 添加到白名單
答:您好,白名單需要先刪除原服務(wù)器上的記錄,再到新服務(wù)器上添加.查看您的部分域名依舊解析到原服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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