問：小程序用戶設(shè)置中心設(shè)置支付密碼時，收不到驗證短信，是什么問題？,小程序用戶設(shè)置中心的問題
答：您好，由于您賬戶下有多個小程序，請告知具體小程序ID，方便我司查看協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、在VPS服務(wù)器升級為云服務(wù)器界面中升級和單獨(dú)購買有什么 別？2、單獨(dú)購買“彈性云服務(wù)器“后，年底到期剩余的費(fèi)用怎么轉(zhuǎn)？擔(dān)心數(shù)據(jù)遷移問題，影響網(wǎng)站打開3、購買的企業(yè)郵箱怎么轉(zhuǎn)移？4、客服聯(lián)系我，單獨(dú)購買“彈性云服務(wù)器“可以45折，真實嗎？
答：您好，1、vps服務(wù)器升級界面顯示的云服務(wù)器是老一代的套餐云主機(jī)，單獨(dú)購買的彈性云和套餐云主要差異是架構(gòu)不同，彈性云服務(wù)器是云架構(gòu)實現(xiàn)，數(shù)據(jù)讀寫存儲4份，穩(wěn)定性安全性相對比套餐云更好。后期升級靈活。
2、若現(xiàn)在購買彈性云，vps的數(shù)據(jù)需要您人工轉(zhuǎn)移至彈性云上配置使用，轉(zhuǎn)移完后vps的剩余價值可以特殊折算延期到彈性云的使用時間里面。
3、目前我司全新推出云郵局，您以前買的郵局可以一鍵升級云郵使用，升級后請按照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139搬家郵局?jǐn)?shù)據(jù)。
4、目前有年中促銷活動，購買云服務(wù)器可以享受折上折，目前您是銀牌代理。您若參加活動購買云服務(wù)器，可以充值預(yù)付款提升鉆石后在去買云服務(wù)器，就是原價的45折優(yōu)惠，活動詳情請看：http://www.ps-sw.cn/news/list3.asp?newsid=138，若有其他疑問您可以回復(fù)工單或者是聯(lián)系渠道經(jīng)理QQ: 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：royalsical.com 找回該域名控制面板登陸賬號及密碼
答：您好，控制面板是使用域名管理密碼登陸的，請您在業(yè)務(wù)管理-》域名管理-》點管理進(jìn)去-》修改密碼處查看重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:1001/login.aspx我們將業(yè)務(wù)從別的服務(wù)器遷移到云主機(jī)上之后，無法打開網(wǎng)頁，是機(jī)房對端口有限制嗎？在云主機(jī)上這個頁面就是可以打開的，說明我們配置沒有問題，現(xiàn)在是外網(wǎng)不通，請問是什么問題？
答：您好，
1.機(jī)房沒有攔截的，測試外網(wǎng)可以連接1001端口，http://127.0.0.1:1001/login.aspx 一直加載中，請檢查網(wǎng)站設(shè)置
2.獨(dú)立IP主機(jī)，贈送了3次金牌服務(wù)，若需協(xié)助排查，請重新提交工單選擇：主機(jī)租用vps云主機(jī)問題–站點設(shè)置–站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
