問:服務器密碼:**********!@#,www.julaa.com持續(xù)很久打不開了,請看一下
答:您好
1、查看服務器狀態(tài)正常,網(wǎng)絡通暢,80端口通暢,訪問您提供的域名一直轉圈加載中,可能是web服務卡死所致,請你登錄到服務器重啟下web服務再試下,或直接重啟服務器再試。
2、您還有2次免費金牌服務,該問題是服務器內(nèi)部使用上的問題,若需我司協(xié)助您查看,請你提交對應工單,:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【站點權限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個站點)】 并提供登錄密碼,我司為您分析下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)被無緣無故修改了,就在近三天的時間。
答:您好,
指的網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)么,若是請通過訪問日志(管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理-管理-網(wǎng)站日志-獲?。└M一步分析,同時檢查程序是否存在后門并修改后臺密碼及ftp密碼再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我在你們代理商買的這個域名,已備案域名 2015年買的到現(xiàn)在 續(xù)費時候聯(lián)系不到人了,我給他們發(fā)QQ不會我電話是空號,現(xiàn)在請您給我轉到我的這個會員號下 轉過來我續(xù)費?。。。≈币幌陆貓D是我在你們代理商購買域名平臺以及繳費記錄
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我這個 域名當時注冊的是二手域名(代理商轉賣給我的,我已經(jīng)在工單提供代理商平臺賬號密碼啊以及購買的憑證和續(xù)費憑證 以及在賬號充值)
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的 我同意 續(xù)費 謝謝
問:授權西部數(shù)碼幫操作續(xù)費域名 5ifox.cn 一年
問:授權西部數(shù)碼幫操作續(xù)費域名 5ifox.cn 一年,清楚域名續(xù)費并不意味著域名所有權屬于我,后期若域名所有者或域名賬號負責人有異議,西部數(shù)碼有權按照上游機構相關規(guī)定處置此域名。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:訪問我對應服務器上的網(wǎng)站www.rrjk.net ;顯示www.rrjk.net HTTP ERROR 404
答:您好,
檢查網(wǎng)絡及80端口正常,訪問域名提示 ,查看安裝,請檢查站點配置
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:檢查過站點配置沒問題,是不是www.rrjk.net(127.0.0.1)這個地址與服務器地址127.0.0.1有沖突或者被人惡意修改?
答:您好,1、查看到您對應的域名是解析到127.0.0.1 上,請核實。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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