問：這個域名是我用另一個號在西部注冊的，因?yàn)楹芫貌挥媚莻€賬號忘記了，麻煩幫我找一下用戶名，我自行找回密碼,域名jmlscd.com管理賬號密碼忘記了
答：????您好，我司查看域名管理賬號是jml****開頭，為保護(hù)用戶信息安全，請您自己回想下完整賬號,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：另外過期三天內(nèi)續(xù)費(fèi)，不用加錢吧
問：請問哈，關(guān)于服務(wù)器的帶寬使用情況如何查看（越詳細(xì)越好，比如說那個網(wǎng)站占用多少帶寬），最近發(fā)現(xiàn)服務(wù)器下的所有網(wǎng)站有時候在同一時間打開的速度都是特別特別慢甚至要響應(yīng)很久才行，還有個問題，請問哈服務(wù)器的iis如何升級，升級會對現(xiàn)在服務(wù)器下的程序有影響嗎？
答：您好，
問：那關(guān)于iis升級的問題呢
答：您好，
iis版本和服務(wù)器操作系統(tǒng)是對應(yīng)的，win2008對應(yīng)的就是iis7.5；
如果要使用更高版本的iis，為了不影響當(dāng)前服務(wù)器上面的站點(diǎn)，可以單獨(dú)購買一臺預(yù)裝了的系統(tǒng)，這樣服務(wù)器安裝的iis就是iis8；非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖所示，我們的服務(wù)器很多問題啊，能不能升級或修改下設(shè)置
問：
答：您好
問：麻煩看下,服務(wù)器更改密碼報錯了,
答：您好，請核實(shí)您服務(wù)器上是否有安裝服務(wù)器安全狗等安全軟件導(dǎo)致您修改異常,可先停止安全狗等安全軟件后再修改即可,如需我司協(xié)助,請告知具體服務(wù)器ip及登陸賬戶和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是,關(guān)閉了以后還是不行呀
答：您好，請告知具體服務(wù)器ip及登陸賬戶和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器IP127.0.0.1:18117登錄賬戶密碼:**********..密碼:********** 密碼二選一
答：您好，核實(shí)是安全狗開啟了賬號保護(hù),關(guān)閉后,再進(jìn)行修改,現(xiàn)在密碼為你修改為zhangjiayu123..,測試是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝,
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：xcdianzi.gotoftp2.com該臺服務(wù)器流量是180G，不夠小程序使用，我這邊想一直把流量固定升級到400G怎么操作？，每個月都是400G
答：??您好，我司現(xiàn)在主機(jī)最高提供單月300G流量，您可以考慮將主機(jī)升級為超G-15型，有300G流量,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：300G的流量不夠用，怎么辦？
問：主要是空間不需要多大，我主要就是流量不夠用，有沒有不升級空間可以升級流量的辦法？
答：您好，請您考慮升級到云服務(wù)器，沒有流量限制，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級–云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以把之前買的虛機(jī)刪除退款嗎？購買未滿7天，再另外買一臺云服務(wù)器，升級的界面沒看見可以升級為云服務(wù)器，云服務(wù)器最低標(biāo)配的費(fèi)用是多少一年？能支持幾個小程序嗎？
答：您好，非常抱歉，F(xiàn)TP：于開通已超過7天，暫無法直接刪除，可以升級為云服務(wù)器，如圖
升級云服務(wù)器配置可自行選擇，若空間需求量不大，可以選擇最低配置的硬盤大小，其他配置可根據(jù)網(wǎng)站和應(yīng)用需求選擇，選擇好配置以后頁面下方可查看具體差價
云服務(wù)器未限制建站和小程序個數(shù)，也不限制流量，若有更多疑問請于周一聯(lián)系 域經(jīng)理咨詢QQ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：云服務(wù)器 也是不限制小程序證書的麼？
答：您好，云服務(wù)器可以支持部署多個站點(diǎn)，理論上沒有數(shù)量限制，也支持部署多套SSL證書（需要至少及以上服務(wù)器或者linux服務(wù)器），謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
