問：,服務(wù)器報錯，趕緊幫忙處理下，平臺現(xiàn)在暫停服務(wù)了
答：您好
請您提供下服務(wù)器登錄密碼,今日電信dns有點不穩(wěn)定,可能導(dǎo)致無法解析域名,請您提供下具體的ip 及登錄密碼,我司為您更換dns后您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好
問：代理平臺，同步了但沒有企業(yè)郵局業(yè)務(wù)，是怎么回事，升級了也沒有
答：您好，請?zhí)峁┮幌麓砥脚_超管賬、密碼、后臺口令，我們?yōu)槟藢嵰幌?非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.xjspace.net/zzh27ii554
問：補(bǔ)充下，是云郵
答：您好，請在管理中心，業(yè)務(wù)管理，企業(yè)郵局里面同步您賬號購買的云郵產(chǎn)品列表,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同步了，只有id號，但還是不行哈，看不到購買的產(chǎn)品
答：您好， 要先同步產(chǎn)品才能顯示,謝謝
問：服務(wù)器被盜加入不良內(nèi)容導(dǎo)致關(guān)閉,需要殺毒,現(xiàn)在是關(guān)閉狀態(tài),帳戶密碼泄露被亂使用了,需要重啟
答：您好，1.您服務(wù)器上全是時時彩等彩票內(nèi)容， 已經(jīng)關(guān)閉。
2.若您需要開啟，您需要保證不再放置此類內(nèi)容， 若再次放置此類內(nèi)容，此服務(wù)器會永久關(guān)閉 并不退款 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前放的是管理工具,好像三帳戶被盜用.我需要上去清除,修改帳戶密碼,以后就不會再有了,謝謝幫忙開啟,我明天清除病毒,感謝
答：您好，請在您上線時回復(fù)工單我們?yōu)槟_啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩啟動下，我上去殺毒和刪掉清除不良信息
答：您好，已經(jīng)開啟，請您及時處理下，將會在今天24:00檢查一次，謝謝。
問：登錄http://www.myhost.net/ 提示下面這個：系統(tǒng)檢測到您是直接會員,管理業(yè)務(wù)請登錄www.ps-sw.cn 。為了業(yè)務(wù)安全,不支持在此平臺登錄。如何設(shè)置可以在此平臺登錄？或者如何購買域名才能夠在此控制面板登錄？
答：您好， 如圖，可以通過賬號設(shè)置 – 其他設(shè)置 取消 禁止 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：必須注冊會員才能夠買域名嗎？不注冊是否可以購買？
答：您好，1.需要注冊賬號后 ，才可以在我司購買域名。
2.若您可以為他購買域名，您注冊后，可以將域名 和 管理密碼 告知 之后 ，也可以登錄 http://www.myhost.net/ 進(jìn)行管理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
