問：重裝數(shù)據(jù)庫。D盤有上傳的文件要保留。,重裝數(shù)據(jù)庫
答：您好，這邊核實到該服務(wù)器遠程連接失敗，提示未授權(quán)，如圖：
建議核實服務(wù)器上的安全軟件設(shè)置，請先關(guān)閉遠程桌面防護，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip賬號密碼不是都給你們了嗎，你們想辦法處理一下，我現(xiàn)在在外面
答：您好，核實到該服務(wù)器已經(jīng)安裝了數(shù)據(jù)庫2012，請確定是否需要刪除后重新安裝，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給你們說的很清楚，重新安裝數(shù)據(jù)庫，C盤空間不夠系統(tǒng)重新做一下，前面說了C盤可以清空，D盤數(shù)據(jù)需要保留。
問：因為目前安裝的有問題，所以花錢重新安裝。C盤空間不夠可以把原來安裝的刪除或者C盤系統(tǒng)重新做一下。
問：請盡快處理一下謝謝。
答：您好，mssql2012安裝已經(jīng)完成，請核實，如圖：
數(shù)據(jù)庫中sa的密碼為云服務(wù)器遠程登陸初始密碼，請到西數(shù)官方后臺進行查看，如圖：
問：服務(wù)器遠程登錄不上去
答：您好，登陸控制臺查看服務(wù)器正在做一些更新操作,請等待更新完畢后再連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，大約多長時間？
答：您好，您可稍等10分鐘再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，麻煩您了
問：服務(wù)器修改密碼，需要修改幾處地方？
答：您好，可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能將買的虛擬主機升級為購買的使用虛擬主機，我前面購買了一個虛擬主機，但是買到后發(fā)現(xiàn)達不到要求，后面試用了一款Java主機，目前能夠達到要求，請問能不能將前面的虛擬主機升級為現(xiàn)在試用的java主機上。
答：您好，可以特殊處理，您新的java主機價格是598/年，原主機價格是188/年，請充值410到賬戶余額內(nèi)，并備份好w5主機內(nèi)的數(shù)據(jù)，回復(fù)工單，我司手工為您轉(zhuǎn)正,非常感謝您長期對我司的支持！
問：收到
問：已經(jīng)充值成功，麻煩轉(zhuǎn)一下
答：您好，已經(jīng)處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司郵箱會有密碼被篡改、郵箱莫名被刪除的情況，想問下如何調(diào)出管理員操作日志或者怎么查到操作記錄，謝謝
答：您好，這個老版的郵局沒有這方面的日志，我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、功能更強大，我們建議您升級遷移過去。詳見：http://www.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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