問(wèn)：前幾日，每天收到很多封MAILER-DAEMON<MAILER-DAEMON@mail5.myhost.net> 發(fā)送失敗通知但我確定計(jì)算機(jī)正常，沒(méi)有病毒，也沒(méi)有用這個(gè)信箱發(fā)送任何相關(guān)的東西，懷疑被劫持，但自己還是可以登錄。今天進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)無(wú)法登錄了。以為郵箱被盜用，改密碼成功，使用web登錄，但仍提示無(wú)權(quán)登錄。
請(qǐng)幫查原因。,franc@fle.cn信箱疑似因?yàn)楸唤俪掷枚P(guān)停
答：您好，已經(jīng)處理。
我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，老用戶可以免費(fèi)升級(jí)。詳見(jiàn)：http://www.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
免費(fèi)遷移流程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒(méi)有升級(jí)了，部分問(wèn)題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
問(wèn)：打開(kāi)網(wǎng)站需要賬號(hào)和密碼
答：您好，我司測(cè)試訪問(wèn)跳轉(zhuǎn)到http://www.tygjjzx.com/ ，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping sxtssx.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，由于公司人員流轉(zhuǎn)頻繁備案資料保存不當(dāng)，之前公司備案的賬戶和備案人信息丟失，請(qǐng)問(wèn)一下能否提供一下原來(lái)賬號(hào)和備案人電話或郵箱信息，我們看一下之前負(fù)責(zé)的同事是否還在職，以便找回原備案賬號(hào)和密碼。
答：您好，查詢對(duì)應(yīng)的備案平臺(tái)用戶名是，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)180****4074；或郵箱235****是否還在使用，若在使用，可通過(guò)http://beian.vhostgo.com/右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；若均未使用，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)慢 數(shù)據(jù)庫(kù)是不是跟網(wǎng)站 不在同一個(gè)服務(wù)器 訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)非常慢
答：您好，
查看鏈接的是數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)在華南機(jī)房，跨機(jī)房調(diào)用，請(qǐng)先備份當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)，備份完成后回復(fù)此工單，幫您更換到和主機(jī)相同的機(jī)房，然后修改數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備份好了
答：您好，
已更換，新的鏈接地址是：sql.w2533.vhostgo.com，用戶名和密碼和原來(lái)一樣，請(qǐng)導(dǎo)入您之前備份，然后修改程序鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件后重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：還是很慢啊
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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