問：西部數(shù)碼云監(jiān)控提醒：您的主機(jī)：m.khlxs888.com，監(jiān)控類型：HTTP，端口：80 發(fā)生故障，故障發(fā)生時間： 14:54:47 請您注意。,端口80出現(xiàn)故障
答：您好，抱歉剛才此服務(wù)器有些異常我司已調(diào)整處理了請?jiān)跍y試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉(zhuǎn)出申請已經(jīng)有兩天老人，但是現(xiàn)在還沒有收到轉(zhuǎn)移密碼
答：您好，已為您重新發(fā)送至域名所有者郵箱，請查收。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：虛擬空間升級為服務(wù)器后文件全部轉(zhuǎn)移成功，百度云加速也打開，上午調(diào)整好后還能正常訪問，下午網(wǎng)站又打不開了，咨詢客服需要讓填寫工單。
答：您好，請問您是說的服務(wù)器后臺白名單中的域名http://gt.hmeiyy.com/和http://gksm..com/無法訪問嗎？如果是說的這2個二級域名，那么請將這2個二級域名操作CNAME別名解析，解析到s.gotocdn.com后再測試訪問，請勿直接解析到服務(wù)器IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析了之后這樣
答：您好，當(dāng)前核實(shí)您截圖中的二級域名gt.hmeiyy.com在我司后臺百度云加速中開啟時，提示該域名重復(fù)開啟了百度云加速，所以導(dǎo)致在我司后臺提交失敗，訪問出現(xiàn)錯誤，建議您可以到百度云加速官網(wǎng)su.baidu.com去看看您是否在官網(wǎng)有提交過該域名了，如有提交您可以在對應(yīng)官網(wǎng)操作解析時，將回源地址填寫到服務(wù)器ip后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.suizu.wang/
FTP用戶名:**********密碼:********** 上傳地址：mktest.gotoftp1.com
答：您好
問：我想尋求你們的幫助，我不會FTP。但是我有2個主機(jī)，都是你們名下的。 我想把香港服務(wù)器上的網(wǎng)站內(nèi)容，全部FTP到國內(nèi)的主機(jī)上。能幫忙解決吧。
答：您好，請?zhí)峁┝硪籪tp帳號我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：新的國內(nèi)主機(jī)FTP用戶名:**********原來的香港主機(jī)，F(xiàn)TP，我還在問，域名是sc605.com
答：您好，
1、您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 登錄原來主機(jī)管理備份打包，通過ftp下載到您本地再上傳到新的主機(jī)。
2、如需我司幫您遷移，需要收費(fèi)50元，并提供原來主機(jī)ftp用戶名密碼，請充值后聯(lián)系處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，香港主機(jī)：FTP用戶名：
FTP密碼： 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼
上傳地址： 605com.gotoftp11.com ………………………………………新的國內(nèi)主機(jī)FTP用戶名:**********…………………………………………申請幫忙遷移，但是，原網(wǎng)站不動，保持可以正常訪問。收費(fèi)50元。已經(jīng)充值，請?zhí)幚?/p>
答：您好，已經(jīng)為您將文件遷移 ，測試網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問， http://605comcn.gotoip2.com/ 沒有找到您的后臺地址，請您告訴一下后臺地址 和賬號密碼，我司測試下是否遷移正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不
問：另外，請幫我把我名下的域名605.com.cn綁定到我的國內(nèi)主機(jī)上。上傳地址：605comcn.gotoftp2.com…………………………………………………域名也在西部數(shù)碼。主機(jī)也在西部數(shù)碼。請幫忙處理好。感謝了。
答：您好，
1.對應(yīng)網(wǎng)站后臺已經(jīng)不需要，我司已經(jīng)找到并進(jìn)行了核查（您網(wǎng)站的后臺地址是http://605comcn.gotoip2.com/yide_u_di_/login.php ）。
2.對應(yīng)您當(dāng)前是國內(nèi)主機(jī)，綁定域名是需要域名有備案的，所以當(dāng)前無法直接為您操作綁定，查看您域名605.com.cn已經(jīng)解析到當(dāng)前主機(jī)上，您可以等待備案通過后到主機(jī)管理后臺中進(jìn)行綁定既可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
