問：網(wǎng)站放到空間前確定是沒問題的，剛放進去的時候也沒問題，但是過一段時間就會出現(xiàn)登錄請求不進去，get請求過去是個301。確定賬號密碼都是正確的。之前我們出現(xiàn)過一次，重新傳網(wǎng)站進來沒問題，過段時間又出問題了。如果經(jīng)常這樣，網(wǎng)站沒辦法更新。,登錄無法請求無端調(diào)轉(zhuǎn)到301
答：您好，查看web.config下有設(shè)置301代碼，已經(jīng)將此文件改名了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：該虛擬主機在被更換機房服務(wù)器后訪問速度異常緩慢，程序運行超時嚴重，麻煩處理一下，測試用戶名:********** 密碼:**********，在沒更換機房服務(wù)器前一切正常，沒出現(xiàn)上述異常問題
答：您好， 已經(jīng)為您轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)庫 ，請再測試觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： http://mail.chinatradehelp.com
企業(yè) 郵箱現(xiàn)在登入不了，打開不了，請查下原因，麻煩 了，謝謝
答：您好，您域名沒有備案的原因，請用http://webmail.chinatradehelp.com 訪問登陸。
另外我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
問： alan@chinatradehelp.com 密碼:**********@123456 為什么這個企業(yè) 郵箱登入不了?請查下原因,密碼沒有問題
答：您好，郵箱帳號和密碼并無問題,現(xiàn)在不能登錄原因是改帳號發(fā)送郵件異常,有 264次重試發(fā)送郵件 ,并且查詢您這個帳號有多次這類問題導(dǎo)致關(guān)閉,請注意控制發(fā)送,謝謝
上面推薦的新云郵,建議也考慮下,新郵局功能更為強大,謝謝
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：hqwd.gotoftp5.com
點擊文件管理，打不開。
答：您好，我司目前測試已經(jīng)可以了，您可以清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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