問：IP:127.0.0.1 密碼:**********@0820,C盤已滿， 請幫我清理下沒用的殘渣
答：您好：
核實有安裝云鎖無法登陸，請遠(yuǎn)程到服務(wù)器下載 http://download.west263.net/常用/WinSxS.rar 到D盤解壓清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云鎖 我這邊都可以登錄的呀， 公司電腦和筆記本 都不受影響的
答：您好，經(jīng)核實:
教程地址: http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754
問：是訪問被控制了，還是要升級服務(wù)器？
答：您好：
問：FTP：shnzt
由原來的a001升級成m000,升級后，因為空間不足，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移失敗，現(xiàn)在把網(wǎng)站文件整理了一下，已經(jīng)在M000的容量以內(nèi)，麻煩幫忙在做一下數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移！
問：不用了，升級空間，升級錯了，應(yīng)該升級香港空間！
答：您好，好的，有問題再回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思 FTP：shnzt
還是剛剛的問題，升級到TW000后還是顯示數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移失敗
答：您好，查看已經(jīng)升級成功，數(shù)據(jù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到新的服務(wù)器上，由于您頻繁操作升級，可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)不完整，建議您登錄原虛擬主機(jī)將數(shù)據(jù)先下載到本地，再將數(shù)據(jù)重新上傳到新服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里一直顯示的是127.0.0.1 美國機(jī)房我現(xiàn)在應(yīng)該是香港機(jī)房，連接地址正確嗎？是 127.0.0.1 嗎？
答：您好，
問：但費用已經(jīng)收取了??！
問：升級費用已經(jīng)收取了，剛剛按您說的刪除重新升級，現(xiàn)在又要收取我費用！這怎么弄！
問：域名：boiod.ltd因為剛剛的升級問題，客戶這邊等不了，只好購買，現(xiàn)在解析診斷出這樣的提示，麻煩給檢查一下。
恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常注意域名狀態(tài)為： ，解析不能生效，可能需要先進(jìn)行實名認(rèn)證，若不清楚，請咨詢客服。
實名認(rèn)證已經(jīng)審核通過了的
答：您好，查看您7.12日才對域名做實名，請您耐心等待，ltd的后綴實名通過后，域名狀態(tài)通常需要24小時恢復(fù)為OK，域名狀態(tài)恢復(fù)為OK后，操作解析才可生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問誤刪了除WWW外，另外三個文件夾怎么辦？
答：您好：
問：新開費用應(yīng)該是補(bǔ)116元升級到1G的這款，麻煩幫忙手動升級下。謝謝！現(xiàn)在系統(tǒng)升級要補(bǔ)170多
答：您好，因升級是按照到期時間計算，現(xiàn)已特殊為您臨時減去一年贈送時間，請升級完成之后回復(fù)工單，再增加贈送時間。非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級好了，麻煩幫忙更改下時間！
答：您好，已增加贈送時間，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
