問：你好 我更改初始密碼后 進不去面板，你給我看看怎么回事，初始密碼你能給我找回嗎,服務(wù)器面板
答：您好，請問是否是wdcp面板密碼無法登陸，請您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=722 修改wdcp面板密碼，如需我司協(xié)助修改，請您提交工單“【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【Linux WDCP管理地址不能登陸（包含重置密碼）】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
程序被篡改和掛馬大多是程序存在漏洞所致,建議聯(lián)系程序開發(fā)商協(xié)助您檢查修復(fù)程序漏洞和清理相關(guān)掛馬及后門,
如需我司幫您清理請重新提交正確分類工單【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理】,會產(chǎn)生一定費用,并且我司只清理能查到的掛馬,無法修復(fù)程序漏洞,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)安全上面沒有問題嗎？沒有防篡改相應(yīng)策略嗎？？
答：您好，掛馬程序漏洞方面導(dǎo)致，防篡改需要您自行安裝第三方安全軟件云鎖、安全狗進行設(shè)置。建議您在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖，進行巡檢http://help.yunsuo.com.cn/manual/f06.html和防篡改設(shè)置http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，同時請開啟站點訪問日志，如再次出現(xiàn)被修改，通過日志分析文件修改時間點的異常訪問記錄，排查掛馬，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我問一下，我安裝了云鎖服務(wù)器，云PC端，但是怎么巡檢這個功能？？？？
答：您好，打開云鎖PC端按附圖填寫ip和服務(wù)器登錄用戶名密碼連接進入管理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ahhengzheng.com 這個網(wǎng)站的備案平臺用戶名和密碼是什么？
答：您好，根據(jù)域名查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：恒正包裝，此賬戶下今天才操作了變更備案，請核實備案賬戶注冊時填寫手機135****3147：或郵箱be**是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站有功能打不開，我2個服務(wù)器 想把wds 服務(wù)器東西轉(zhuǎn)的另外一臺，這臺服務(wù)器網(wǎng)站還要保留，另外系統(tǒng)重裝一下，環(huán)境部署 一下，2個服務(wù)器都要能用
答：????您好，請您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902使用鏡像遷移數(shù)據(jù)，可以保留原服務(wù)器數(shù)據(jù)，然后將原服務(wù)器數(shù)據(jù)用鏡像安裝到另一個服務(wù)器上，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!???
問：剛才電話了，你們幫我算一下 要給多少費用
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是把127.0.0.1 網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到127.0.0.1里面
問：dtbxw.net這個站點要轉(zhuǎn)移過去，一定要能用
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器登錄的具體端口以及登錄賬號和密碼，這邊測試端口不能訪問，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那賬號密碼是多少了，是不是系統(tǒng)沒有安裝好 我這里服務(wù)器是可以登錄
答：您好，查看了下，該服務(wù)器是服務(wù)器，已經(jīng)使用提供的賬號和密碼登錄上服務(wù)器，
該站點移動數(shù)據(jù)量是3.6G，需要收取費用：4*200=800元 （不滿1G按照1G來算的）
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
