問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：changzhoujinhao.gotoftp2.com畫框的文件夾,幫忙壓縮一下文件
答：您好，已經(jīng)為您壓縮，壓縮包是 pack__34283.rar ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：好娃.公司 轉(zhuǎn)出密碼:***********
答：您好，測試提交是因為轉(zhuǎn)移密碼錯誤，請見附件截圖。請您聯(lián)系域名所在注冊商為您獲取最新正確的密碼重試提交。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重新索取密碼還是一樣，還是一樣的報錯，密碼:**********
答：您好，您請聯(lián)系原服務(wù)商，給您重置一個新的轉(zhuǎn)移密碼，再提交轉(zhuǎn)入。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重新索取密碼，還是失敗域名狀態(tài)不正常，請解除禁止轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移密碼:***********r6wan55z
問：域名原服務(wù)商已經(jīng)核實域名狀態(tài)并未有禁止轉(zhuǎn)移
答：您好，
問：如何刪除攔截的垃圾郵件及提示？在后臺找不到刪除或清理的地方。
答：您好，
云郵有垃圾箱的，您直接在垃圾箱里面選擇相關(guān)的郵件進行刪除即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：清理了后，郵箱垃圾郵件還是顯示1151封，占用60.77MB，我如何能徹底清除這些呢？
答：您好，
您提供下郵箱登錄地址，以及郵箱賬號密碼我們測試核實一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：stevenwang@scelectron.comsteven請查詢處理，謝。
答：您好，非常抱歉，這個是日志記錄會定期自動清理，暫時不支持手工清理，不影響正常使用。以后可能會逐步推出相關(guān)清理功能，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hnsrmyy.com湖南 人民醫(yī)院官網(wǎng)，湖南 非常大的三甲醫(yī)院。以前放在ftp中沒有這樣的問題。平均3天服務(wù)器崩潰一次，需要重啟服務(wù)器網(wǎng)站才能正常。 個月前我曾經(jīng)將程序部署到電信機房備案，一個月并沒有出現(xiàn)過類似情況。以前反應(yīng)貴司回復(fù)是端口被爆。煩請?zhí)幚怼?/p>
答：您好，抱歉核實是最近更新的補丁導(dǎo)致異常，會出現(xiàn)進程卡死的情況，必須重啟才會恢復(fù)，目前微軟還沒有發(fā)布修復(fù)補丁，當(dāng)前為您卸載了對應(yīng)的補丁并關(guān)閉了自動更新，現(xiàn)在重啟請待重啟后在觀察。
建議先不要開啟自動更新，待微軟修復(fù)后開啟自動更新,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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