問：郵箱域名：sh-ruiguang.com，honorscm.com，likuiemc.com，今天都不能正常收發(fā)郵件。為什么要加這三個郵箱加不上去，截圖已上傳。還有如果進網(wǎng)頁版的郵箱，是不是要這個網(wǎng)址vipmail12.myhost.net，但是輸任何用戶名和密碼都沒辦法進入。
相關(guān)網(wǎng)址:sh-ruiguang.com，honorscm.com，likuiemc.com,郵箱不能收發(fā)信件
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前檢查服務(wù)可能有些異常，請您再試試，網(wǎng)頁版登錄可以訪問mail.您的域名或者vipmail12.myhost.net，輸入用戶名，域名和密碼登錄，謝謝。
問：Michael.Zeng@ewm-group.com，5分鐘前發(fā)到david.cheng@ewm.cn收不到，發(fā)到david.cheng@ewm-group.cn可以收到，請看一下，解析是不是有問題，因為一個是新系統(tǒng)一個是老系統(tǒng)，老系統(tǒng)不太方便升級，好多同事在國外聯(lián)系不上。這個問題經(jīng)常出現(xiàn)。發(fā)到david.cheng@ewm-group.cn一直是正常的。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前檢查服務(wù)可能有些異常，我們已經(jīng)調(diào)整了，請您再試試。如果不行可以反饋下報錯截圖以便我們核實，謝謝。
問：你好是哪個問題，我們有三天收不到德國郵件，現(xiàn)在可以了，是什么問題，我要匯報工作給老外。
答：您好，剛剛檢查是郵局連接數(shù)過大導(dǎo)致的，幫您進行了重置。
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您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
問：我如果升級到新系統(tǒng)，能不能幫我改成，客戶端密碼和pop.smtp什么都不要修改啊，因為他 們有的人在國外，人太多了，我找起來實在太麻煩了
答：您好，升級后用戶名密碼，一般不會改，如果密碼比較弱（比如，123456這種）會修改為一個強密碼，pop3和smtp的服務(wù)器地址會有修改，升級后的??POP服務(wù)器請?zhí)顚憄op3.yunyou.top，SMTP服務(wù)器請?zhí)顚憇mtp.yunyou.top，可能會涉及一些更改，您可以評估下是否需要操作升級，如有需要幫助的可以及時聯(lián)系我們，謝謝。?
問：郵件內(nèi)容會沒有嗎？
答：您好，郵件是可以搬遷的，管理員可以給其他賬號搬遷，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
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