問:需要修改云服務器密碼。,云服務器密碼修改
答:您好,
若需我司協(xié)助破解服務器127.0.0.1密碼,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺界面亂碼,我之前用的自己寫的模板!不知道怎么回事兒,寫的模板沒有了!前臺亂碼!恢復備份之后也不行,應該是后臺升級導致! 麻煩恢復到20號之前的備份!
答:您好
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.ihucloud.com/?uwraru=w61eq3 首頁不是亂碼? 在逗我的吧! 客服? 技術?
答:您好,這邊訪問工單中的URL地址,是正常訪問的,如圖:
請?zhí)峁┚唧w的亂碼頁面截圖,以便我司核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這也叫正常的?我代理平臺之前除了導航 其他跟西部數(shù)碼官網(wǎng)一模一樣 你確定是這樣?
答:您好, 我司嘗試幫您恢復了8-24的備份,但這個文件應該是升級后的備份,如果您自定義修改模板。請將默認模板不要改名,而是新建一個模板目錄,比如 并復制一份2016的模板到這個文件下在修改,就不會替換了,謝謝
問:還是那樣根本沒有解決問題!
答:您好
問:你們眼神不好還是我眼神有問題哦!
下面這個圖是我之前修改過的!
答:您好,現(xiàn)在查看的確是亂的,您把截圖位置的按鈕刪除掉了,如果不知道怎么還原建議先恢復一下備份,然后參考前面的回復,復制一個新目錄,在新目錄內修改文件,方便異常時可以還原,另外代理平臺我司只提供給用戶使用,對于用于二次開發(fā)我司并不阻止,但無法提供相關的技術支持,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:window自帶的是3389 我連接補了
答:您好,請您現(xiàn)在在測試下,服務器遠程端口是,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們這一句異常就不處理了嗎?我們現(xiàn)在很多客戶等著退款,還有很多客戶防偽碼都生成了,現(xiàn)在都登錄不了管理后臺,你們的導致我們的程序后臺都登錄不上去提示密碼錯誤,你們現(xiàn)在不抓緊處理我們要等到什么時候,跟你們溝通了那么久一直不處理
問:你們客服就這么當?shù)膯?????出了問題告訴我們處理不了,先用utf-8的數(shù)據(jù)庫管理是碼?我們現(xiàn)在你們的異常導致了我們的數(shù)據(jù)都丟失客戶賬號密碼都錯了全部都登錄不上去了,這你們不負責?是人嗎?
答:您好,
非常抱歉給您使用帶來不便,phpmy僅為數(shù)據(jù)庫管理工具,并且utf8或也只是我司針對不同瀏覽器兼容問題而設置,對數(shù)據(jù)管理及數(shù)據(jù)庫內容并不產生任何影響,如您數(shù)據(jù)存在問題請具體說明以便我司核實原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在是你們的異常導致我們的后臺登錄不上去了明白嗎?客戶都在投訴我們,十幾個客戶在投訴你們抓緊給我恢復了
問:不然我們也會起訴你們,你們這什么意思,出了問題不給解決,托我們是嗎?現(xiàn)在客戶都跟我們急了,
問:垃圾服務,不如阿里云一半,處理問題一直逃避,就是因為你們的問題導致我們的數(shù)據(jù)庫賬號密碼都錯誤,現(xiàn)在所有都登錄不上去
答:您好,
phpmy僅為數(shù)據(jù)庫管理工具,并且當前檢測您數(shù)據(jù)庫帳號密碼并無問題,如您網(wǎng)站存在問題請詳細說明您的問題,提供對應的網(wǎng)站后臺地址,登錄信息以及相關錯誤截圖以便我司協(xié)助您分析,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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