問：服務器：127.0.0.1:
端口： 用戶名:**********
密碼:********** 內網IP地址:127.0.0.1
FTP端：21
遠程桌面連接不了，多臺電腦都不行，請幫我們解決下，非常感謝,遠程桌面上不去
答：您好，查看您剛才服務器宕機卡死，為您重啟了一下服務器，現在已經恢復遠程連接，但該情況建議時刻遠程連接到服務器上觀察服務器上內存等資源的占用情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如何將我司主機升級至貴司國內機房？將要取消原因：有1個域名未解析到我司國內ip。dominono.com –> 127.0.0.1
答：您好，備案平臺無權直接操作，請在主機管理中有升級主機操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問主機管理中升級主機是在貴司的西部數碼網站嗎？還是在哪里弄？
答：您好，是的，若是通過官網直接購買主機，即請登錄購買賬戶下，在虛擬主機管理中升級；若是通過第三方購買，即請聯系主機購買商協(xié)助操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站突然打不開了，請問是什么原因？
問：時而能正常訪問，時而顯示“502 Bad Gateway”錯誤，請問是什么原因？
答：您好，
502是源站超時或者后端異常，請ssh登錄服務器通過訪問日志及錯誤日志更進一步分析，若需我司更進一步協(xié)助排查，請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單，并提供正確ssh密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp名: zz [上傳] 密碼:
修改密碼
服務器地址: zz.gotoftp1.com
答：您好，請使用ftp帳號信息訪問www.myhost.net登錄再試，或聯系http://www.21jq.cn/ 底部客服檢查下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩充值備案密碼為，謝謝
答：您好，請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負責人身份證，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是之前你們幫忙充值的現在登錄不了呢
答：您好，已重置，您請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://www.ps-sw.cn/
