問： 網站搬家好了 訪問不了
用戶名:**********， 密碼:**********
,網站還是訪問不了
問：昨天的問題到今天還沒處理好 心累呢
答：您好，您截圖顯示網站是可以打開的，您現具體是什么問題呢？打開沒有數嗎？由于您的新安裝是沒有什么數據的您可以登錄到網站后臺-數據庫備份/恢復-選擇恢復功能看看能否導入數據。
若仍是這樣則您需聯系該程序提供方人員核實具體該如何安裝，或索取完整的數據重新上傳后再試，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們以前網站不是這樣的呀 是天子溫泉酒店的 這看起來是什么頁面
答：您好
問：服務器遠程登錄密碼忘記使用面板自帶的密碼修改無效請麻煩重置一下密碼，謝謝
答：您好，
問：空間的資源調用有問題 網站升級沒有反應
答：您好，
能否反饋一下相關錯誤信息截圖, 如需協助處理,請反饋后臺賬號及密碼,并告知升級步驟,以便于協助排查該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級php之后報Error a connection
答：您好，
問：申請了系統重裝，但是15分鐘過去了，都沒有完成，看一下是不是卡死了，謝謝
答：您好，
已執(zhí)行完成，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：默認的密碼是多少？為什么我用修改的密碼進不去？
答：您好，
默認密碼:**********，請盡快修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：gzzmkq.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：未能獲取轉移密碼，請重試一次，或請聯系客服。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，核實您已經提交好了轉入續(xù)費了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統文件可能有丟失，想要云快照回滾找回
答：您好，
已電話溝通過，刪除了恢復記錄，可以再次恢復快照,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 啟動報這個錯是什么原因造成的，如何解決
問：金牌服務抵用幫我解決下，謝謝
答：您好，提示端口被占用，請您檢查關閉其他占用該端口的應用后再啟動，若確實需我們?yōu)槟幚碚執(zhí)峁┱_的服務器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 如果 把配置文件里的[2001:470:18:12b0::2]:80注釋掉的話，會怎樣，我注釋看見網頁報錯
答：您好，抱歉，不太清楚您主機的內部情況，您可以注釋后再啟動看是否能啟動成功 ，根據啟動報錯的信息您可以在網上查詢幫助處理。當前我們檢測您主機的80端口還是不通說明web還是沒有正常啟動，網站當前是不能訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：apache注釋那個[2001:470:18:12b0::2]:80之后，可以正常啟動，可是數據庫啟不了，你能幫我看看是什么問題嘛，百度上的都不管用
答：您好，報錯看是數據庫對應目錄權限不正確導致,我司沒有您服務器遠程密碼,無法登錄您服務器進一步核實,敬請諒解
如果需要我們協助，請重新提交對應類型的工單，并提供服務器遠程帳號密碼,授權我司登錄您服務器,謝謝
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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