答：您好，已經(jīng)為您變更到香港公司合作主體 ，屆時(shí)您可自行在管理中心升級(jí)高級(jí)會(huì)員，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：CPU過載，請(qǐng)參考下127.0.0.1工單，一共清除了兩次。如果可能，請(qǐng)看下掛馬的原因是什么，以便日后防范。密碼已經(jīng)的改的很復(fù)雜了。
答：您好，非常抱歉，我司可清除掛馬文件，但無法100%定位漏洞，建議是保留數(shù)重裝系統(tǒng)，若保持現(xiàn)狀，則不排除再次遭受掛馬問題，并安裝云鎖等安防軟件以提高服務(wù)器安全 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站后臺(tái)不能一鍵生成全站，而且經(jīng)?？ㄋ?，關(guān)了重進(jìn)的時(shí)候就會(huì)提示504，要不就進(jìn)不去，卡死很頻繁,換瀏覽器也不行，ftp重新上傳文件夾也不行用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，核實(shí)您是使用的數(shù)據(jù)庫(kù),此數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行容易出現(xiàn)死鎖等情況,建議您可聯(lián)系程序開發(fā)人員,把數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)為mssql數(shù)據(jù)庫(kù),運(yùn)行會(huì)更流暢一些,當(dāng)前已申請(qǐng)為您重啟web服務(wù),并調(diào)整應(yīng)用池,您可分欄目生成下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉，我司不太清楚您的這個(gè)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的程序，只能先幫您查看是否可以找回，請(qǐng)您將此問題重新提交到vps云主機(jī)我司核實(shí)一下
若是可以找回賬號(hào)和密碼，我司會(huì)工單回復(fù)您同時(shí)此報(bào)錯(cuò)是收費(fèi)的，工單標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)站程序后臺(tái)密碼破解（單個(gè)程序）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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