問(wèn)：APPID 12865 密碼:**********,首頁(yè)底部的表單提交后，在后臺(tái)哪查看數(shù)據(jù)？

答：您好，在微頁(yè)面制作-對(duì)應(yīng)微頁(yè)面的表單數(shù)據(jù)處查看，如圖：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：MSSQL數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上。我的云服務(wù)器IP  127.0.0.1:賬號(hào)密碼:**********網(wǎng)站web.config設(shè)置的數(shù)據(jù)庫(kù)連接連不上。請(qǐng)幫忙處理。

答：您好
抱歉,您提交的工單類型不正確,若需協(xié)助您處理,請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?并提供服務(wù)器登錄密碼,我們?yōu)槟榭聪?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP登陸不了，F(xiàn)TP密碼修改了也無(wú)法解決。

答：您好， 非常抱歉給您帶來(lái)不便，測(cè)試FTP可以正常連接，若無(wú)法了解請(qǐng)將你無(wú)法連接的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下 ，以便為您排查原因 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我已經(jīng)通過(guò) ssh關(guān)閉服務(wù)器  但是升級(jí)服務(wù)器時(shí)還是提示關(guān)機(jī)  重啟界面還是 開(kāi)機(jī)狀態(tài)

答：您好，已關(guān)閉查看您執(zhí)行命令 halt   沒(méi)有關(guān)閉服務(wù)器 使用  -h now 關(guān)閉，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：證書解壓密碼是多少

答：您好，1、證書密碼是您之前購(gòu)買證書的訂單密碼，如果您忘記密碼，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-安全與監(jiān)測(cè)中-SSL證書管理中-訂單密碼中找回對(duì)應(yīng)的密碼即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這個(gè)賬號(hào)登陸不上，忘記密碼也修改不了，服務(wù)器快到期了，我現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)也交不了，麻煩幫我解決一下，謝謝

答：您好：
續(xù)費(fèi)請(qǐng)聯(lián)系QQ： ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我購(gòu)買的服務(wù)器外網(wǎng)是用哪個(gè)ip訪問(wèn)的

答：您好，
服務(wù)器外網(wǎng)是127.0.0.1 這個(gè)IP地址，云主機(jī)有兩張網(wǎng)卡（外網(wǎng)網(wǎng)卡和內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)卡）。
內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)卡是做為內(nèi)網(wǎng)通訊使用的，外部都只能使用公網(wǎng)IP地址。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：127.0.0.1:8050打不開(kāi)呀我用的是外網(wǎng)地址

答：您好，
127.0.0.1 這個(gè)IP的8050 端口不通無(wú)法正常在外部，請(qǐng)您核實(shí)下這個(gè)端口是否在防火墻上放行。
最好參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 處理放行一下，然后再測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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