問(wèn)：我升級(jí)了云服務(wù)器，就提示這樣了,域名提示被綁定了請(qǐng)刪除之前的綁定

問(wèn)：

答：您好，
1. 核實(shí)該rruin.com域名之前已經(jīng)添加過(guò)白名單了, 請(qǐng)將該域名做cname記錄解析到現(xiàn)服務(wù)器贈(zèng)送的二級(jí)域名s.gotocdn.com上, 待域名解析生效后再次回復(fù)此工單, 以便于協(xié)助核實(shí)并為您刪除之前的白名單.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)綁定了，通過(guò)遠(yuǎn)程桌面內(nèi)網(wǎng)能夠訪問(wèn)網(wǎng)站

答：您好
已處理,請(qǐng)重新綁定試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好！我服務(wù)器之前配置了SSL證書(shū)，一直正常的，但是現(xiàn)在忽然不行了，我通過(guò)服務(wù)器檢測(cè)443端口是開(kāi)啟了的，但是我通過(guò)外部掃描服務(wù)器端口443端口又是關(guān)閉了的，請(qǐng)幫忙看看什么情況。謝謝！

答：您好，  查看您服務(wù)器使用的服務(wù)器內(nèi)部防火墻為   ，已經(jīng)在 規(guī)則中放行了 443 端口，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！ 

問(wèn)：主機(jī)：xingtong5656.com，經(jīng)常出現(xiàn)打不開(kāi)，控制面板檢測(cè)端口503錯(cuò)誤，然后有可以打開(kāi)網(wǎng)站了，幫忙檢查一下怎么經(jīng)常出現(xiàn)呀！

問(wèn)：

答：您好，
xingtong5656.com 已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了，請(qǐng)現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常。
當(dāng)前空間對(duì)系統(tǒng)資源占用非常高，如果經(jīng)常出現(xiàn)訪問(wèn)提示503報(bào)錯(cuò)的話話請(qǐng)最好還是考慮將空間升級(jí)到獨(dú)立IP的彈性云主機(jī)。
彈性云主機(jī)資源獨(dú)享，比空間的穩(wěn)定性更高。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我通過(guò)咱的備案系統(tǒng)找回密碼發(fā)送郵件怎么收不到，郵箱里面沒(méi)有對(duì)應(yīng)的郵件，垃圾郵件里面也沒(méi)有

答：您好，請(qǐng)先嘗試在備案平臺(tái)http://beian.vhostgo.com/   忘記密碼選項(xiàng)處，在線找回密碼試試；郵箱接受不成功，請(qǐng)嘗試使用手機(jī)進(jìn)行找回，若不能在線找回的情況，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器不穩(wěn)定，幫我做好安全防范措施，設(shè)置安全組，服務(wù)器現(xiàn)在又掛了

問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法連接，無(wú)法上傳東西，是不是服務(wù)器被人攻擊破解了，服務(wù)器密碼被破解了嗎？？

答：您好，1、查看到您的服務(wù)器正常運(yùn)行，查看到服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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